稻盛和夫的十二條經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則
發(fā)布時(shí)間：2021-12-11 瀏覽： 次
參考書(shū)籍 | 《稻盛和夫經(jīng)典系列：經(jīng)營(yíng)十二條》中信出版社2011年6月出版
稻盛先生說(shuō)，經(jīng)營(yíng)成敗取決于經(jīng)營(yíng)者的行動(dòng)。如果經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真學(xué)習(xí)、果斷落實(shí)十二條，經(jīng)營(yíng)者就會(huì)變得判若兩人。經(jīng)營(yíng)者變，公司的干部就跟著變，公司的員工再跟著變。這樣只要一年，你的公司就會(huì)變成一個(gè)高收益、快增長(zhǎng)的、了不起的優(yōu)秀企業(yè)。
他在長(zhǎng)期實(shí)踐中總結(jié)出經(jīng)營(yíng)企業(yè)的如下十二條準(zhǔn)則：
首先的大原則就是：明確事業(yè)的目的和意義，也就是樹(shù)立光明正大、符合大義名分、崇高的事業(yè)目的。
為什么要?jiǎng)?chuàng)辦企業(yè)？企業(yè)存在的理由到底在哪里？有人為了賺錢，有人為了養(yǎng)家，這些并不錯(cuò)。但要讓全體員工與自己風(fēng)雨同舟、共同奮斗，缺乏“大義名分”是行不通的。
“原來(lái)我的工作有如此崇高的意義”這樣的“大義名分”，如果一點(diǎn)兒都沒(méi)有，人很難從內(nèi)心深處產(chǎn)生必須持續(xù)努力工作的欲望。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本意義和真正目的既不是“圓技術(shù)者之夢(mèng)”，更不是“肥經(jīng)營(yíng)者一己之私腹”。經(jīng)營(yíng)者必須為員工物、心兩面的幸福殫精竭慮，傾盡全力；必須超脫私心，讓企業(yè)擁有大義名分。
這種光明正大的事業(yè)目的，最能激發(fā)員工內(nèi)心的共鳴，獲取他們對(duì)企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間、全方位的協(xié)助。同時(shí)大義名分又給了經(jīng)營(yíng)者足夠底氣，可以堂堂正正，不受任何牽制，全身心投入經(jīng)營(yíng)。
設(shè)立明確目標(biāo)，并與員工分擔(dān)
經(jīng)營(yíng)者要用具體的數(shù)字明確地表述目標(biāo)。不光是銷售額，也包括利潤(rùn)、員工人數(shù)等涉及企業(yè)規(guī)模的項(xiàng)目，都要用數(shù)字具體地表示。而且這種目標(biāo)在空間和時(shí)間上都必須明確。
所謂空間上明確，即目標(biāo)不是全公司的一個(gè)抽象數(shù)字，而是分解到各個(gè)部門的詳細(xì)資料，最小的組織單位也必須有明確的數(shù)字目標(biāo)。再進(jìn)一步，每一個(gè)基層員工都要有明確具體的目標(biāo)。
所謂時(shí)間上明確，即不僅設(shè)定年度目標(biāo)，而且要設(shè)定月度目標(biāo)。這樣每個(gè)人就能看出自己每一天的目標(biāo)，明白自己每一天的任務(wù)。
每位員工努力完成任務(wù)，各個(gè)部門就能達(dá)成目標(biāo)，公司整體目標(biāo)也自然達(dá)成；每天的目標(biāo)達(dá)成，積累起來(lái)，月度、年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也自然達(dá)成了。
經(jīng)營(yíng)中，很多人主張必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，建立5年計(jì)劃甚至10年計(jì)劃等，但是我卻認(rèn)為無(wú)此必要。
我們公司基本不搞中、長(zhǎng)期計(jì)劃。因?yàn)榧词菇ⅲ_(dá)成也幾乎不可能。其間必有超出預(yù)想的市場(chǎng)變動(dòng)，甚至不測(cè)事態(tài)發(fā)生，計(jì)劃本身失去意義，這類事司空見(jiàn)慣。員工見(jiàn)多了這樣的計(jì)劃，會(huì)產(chǎn)生“反正完不成也沒(méi)關(guān)系”的想法，甚至漠視計(jì)劃。
一旦經(jīng)營(yíng)者再次揭示經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，員工反倒失去向高目標(biāo)挑戰(zhàn)的熱情。更壞的是，銷售目標(biāo)沒(méi)達(dá)成，費(fèi)用和人員倒按計(jì)劃增加了，即銷售減、費(fèi)用增，經(jīng)營(yíng)吃緊，日子更難過(guò)。
我相信境由心生，心中藍(lán)圖能成現(xiàn)實(shí)。就是說(shuō)，“無(wú)論如何也要達(dá)成目標(biāo)”這一愿望的強(qiáng)烈程度，正是事情成敗的關(guān)鍵所在。”為經(jīng)營(yíng)問(wèn)題而苦悶彷徨，是經(jīng)營(yíng)者的家常便飯。
所以，聚精會(huì)神于懸案、難案，日思夜想，廢寢忘食，持續(xù)將思維聚焦于一點(diǎn)，直至突破。能否做到這些，是事業(yè)勝負(fù)的分水嶺。
對(duì)勝利的強(qiáng)烈欲望，會(huì)形成潛意識(shí)，比如：“銷售額要多少”、“利潤(rùn)要多少”……對(duì)這樣的目標(biāo)，日以繼夜反復(fù)思考，這種強(qiáng)烈、持續(xù)的愿望，甚至可以進(jìn)入潛意識(shí)。
按照心理學(xué)家的說(shuō)法，潛意識(shí)所持的容量，比顯意識(shí)不知要大多少倍。經(jīng)營(yíng)者總很繁忙，不可能24小時(shí)只想一件事，但因“銷售額要多少”這個(gè)目標(biāo)已進(jìn)了潛意識(shí)，即使你思考別的問(wèn)題，必要時(shí)它也會(huì)跑出來(lái)，給你達(dá)成目標(biāo)的啟示。
每一天都竭盡全力、拼命工作，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的事情。想擁有美好的人生，想成功地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，前提條件就是要“付出不亞于任何人的努力”。
做不到這一點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功，人生的成功，都是空中樓閣。今年也許不景氣，但不管哪個(gè)年代，不管怎樣的不景氣，只要拼命工作，任何困難都能克服。
人們常說(shuō)：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最重要，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)不可少。但是我認(rèn)為：除了拼命工作之外，不存在第二條通向成功之路。
我為什么強(qiáng)調(diào)要“拼命工作”呢？
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