如何做好品質？5步讓你得心應手！
發布時間：2021-12-10 瀏覽： 次
誰能將企業品質管理做得風生水起，樂而不疲，事半功倍，誰就是大贏家。那么，眾所周知的事情如何得以破解呢？不外乎，五步連環，環環相扣。
從上至下，領導先行，而不能從下至上，這是關鍵，首席執行官的品質意識決定著全體員工的品質意識，眾目睽睽，唯馬首是瞻，一舉一動，高級領導者要在不僅僅要有管理水平，還要有質量技術知識，懂得產品的工藝和品質管控手法。當主要領導有品質意識，必須讓全員有品質意識，這是質量攻堅戰成敗的關鍵因素。
這個過程，就是確保經營系統不出現風險，確保過程得到有效控制，確保有完備的監測和管理手段，運用先進的管理工具，按行業標準制定企業標準，不能成為只會躲在柜子里做擺設的文件，必須予以堅決執行，這就是標準的力量。
此步言外之意是，設計者，生產者，決策者，必須為自己的產品負責，績效掛鉤，獎懲結合，屬地管理，當班管理，批號管理，負責到底，這一條應該成為企業的文化，有擔當能力的人，通常品質總是最棒的，有責任之心的人，通常總能經得風吹雨打，生命力總是最頑強的，這也是品質閃光的真正原因。
場地可以不耀眼，但起點不能低，人員的素質不能低，人員做事的態度不能差，精益求精是每一位工作人員的工作要求，工作質量決定著產品質量，只要是工作，就得以高標準要求將事情做到位，一次到位，杜絕返工，杜絕敷衍和應付的一切行為，以實干做實事，以真心做真事，為合格的產品品質保駕護航。
從哲學上，德國人這樣來談質量問題：“沒有質量的數量毫無意義，唯有以質量為基礎的數量才構成真正意義上的數量。”因此德意志人在一切領域中奉行的原則就是：“要么最好，要么沒有。”
從生產理論上，德國人認為：“靠檢查來提高產品質量并不是最好的途徑，因為檢查本身不會改變產品質量。只有搞好設計和制造這兩大環節，產品質量才能得到保證。質量是掌握在廣大職工手中的，質量的好壞關鍵在于設計水平和制造工藝，也就是說，產品制造本身的質量才是產品質量的根本要素”
① 質量是檢查出來的，典型企業：1913年福特汽車的大批量生產；
② 質量是生產出來的，典型企業：1960年代的豐田汽車的精益生產；
③ 質量是設計出來的，典型企業：1990年代的GE公司的六西格瑪設計；
④ 質量是為客戶創造價值，典型企業：2000年代的蘋果公司的智能手機。
在具體的企業生產實踐中，德意志人牢牢堅持這“四項基本原則”：
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