1. 事必躬親是否就能帶來(lái)好結(jié)果？

我們?cè)谄髽I(yè)里時(shí)常看到領(lǐng)導(dǎo)人萬(wàn)分忙碌的身影，他們或者是在審閱文件，或者是在為部門(mén)負(fù)責(zé)人安排工作，或者經(jīng)常忙于大會(huì)、小會(huì)、上市會(huì)、產(chǎn)品研討會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議、晨會(huì)、晚總結(jié)會(huì)、周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)、年會(huì)等。

除此之外，很多領(lǐng)導(dǎo)人還熱衷于收集報(bào)表。不管這種報(bào)表企業(yè)是否需要。

其實(shí)有些會(huì)議是不需要領(lǐng)導(dǎo)人每天來(lái)做的，有些工作也不需要領(lǐng)導(dǎo)人親自來(lái)做。所有這些現(xiàn)象都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于管理的領(lǐng)會(huì)不夠深刻，沒(méi)有能夠真正領(lǐng)會(huì)管理的含義，屬于管理過(guò)度疲勞范疇。

2. 什么是管理過(guò)度？

管理過(guò)度在快速發(fā)展的中小企業(yè)中是非常顯而易見(jiàn)的一個(gè)現(xiàn)狀，比如說(shuō)組織結(jié)構(gòu)層級(jí)過(guò)多；比如說(shuō)制度形式大于內(nèi)容；又比如說(shuō)流程繁雜且冗長(zhǎng)；或者說(shuō)會(huì)議過(guò)多且質(zhì)量差......

我們知道，當(dāng)現(xiàn)行很多企業(yè)在推行所謂的精細(xì)管理的時(shí)候，無(wú)疑解決了很多繁瑣的程序，讓工作變得流暢了。但不能就此忽略企業(yè)發(fā)展過(guò)程中以人為本才是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。而在實(shí)際工作中，往往因掌握不好管理的程度從而讓企業(yè)陷入困境。概括起來(lái)一般有以下幾種情況。

• 第二種情況：過(guò)于嚴(yán)苛

當(dāng)下，細(xì)節(jié)管理、重在執(zhí)行在企業(yè)管理者口中是常見(jiàn)的口頭禪。似乎制定了最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和制度，就可以提升工作效率，解決一切問(wèn)題了。

曾經(jīng)遇到這樣的一件事：一家企業(yè)為杜絕員工因上廁所而降低生產(chǎn)效率，就特別規(guī)定了女工上廁所的時(shí)間和頻率，超出“規(guī)定”就要狠狠扣款。這樣的“規(guī)范管理”就是管理過(guò)度最淺顯、直觀的一個(gè)表現(xiàn)。

• 1、信任危機(jī)

由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一竿子插到底，給員工帶來(lái)的感覺(jué)是“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作是極不信任的，他不相信我能夠做好這項(xiàng)工作”。于是，員工只是把工作當(dāng)成一個(gè)作業(yè)來(lái)做，因?yàn)榧词棺龅迷俸茫I(lǐng)導(dǎo)也要改的。即使做好了，領(lǐng)導(dǎo)還可能會(huì)提出批評(píng)建議。

在某些時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)人并不是這方面的專(zhuān)家，這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)去圍繞企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)去制定計(jì)劃、分解計(jì)劃，不會(huì)授權(quán)，不會(huì)圍繞目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)去做自己應(yīng)該做的事情。最終唯一的結(jié)果就是把自己“忙死”為止，工作效率極其低下。

• 3、無(wú)效溝通

管理過(guò)度的另一個(gè)后果是，企業(yè)內(nèi)部的信息溝通將遭遇障礙，無(wú)論是員工之間，還是員工與上級(jí)之間的溝通，都不是最佳效果。

企業(yè)過(guò)度管理，也造成員工對(duì)上級(jí)往往報(bào)喜不報(bào)憂，只說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的好話。信息不暢和缺乏雙向反饋，就談不上信息的準(zhǔn)確性、有效性和及時(shí)性。

• 5、推卸責(zé)任

因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)任何事情都要過(guò)問(wèn)和管理，這就難免下屬有時(shí)是在執(zhí)行一個(gè)錯(cuò)誤的決定，錯(cuò)誤的決定必定會(huì)導(dǎo)致一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)果。而錯(cuò)誤的結(jié)果就必然有人承擔(dān)責(zé)任，這個(gè)人不可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，只能是具體執(zhí)行人。

追究責(zé)任的結(jié)果就是執(zhí)行人的工資降低或沒(méi)有獎(jiǎng)金，甚至是被辭退，而不管你以前是如何出色。

勇于承擔(dān)責(zé)任，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或管理者個(gè)人魅力的表現(xiàn)和基本素質(zhì).