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化工行業(yè)的地位舉重若輕，我們離不開化工，國家更是離不開！但有一點(diǎn)也不容置疑，化工行業(yè)發(fā)展至今，歷經(jīng)了無數(shù)“血”與“淚”，其中就包含讓不少家庭心碎的化工事故。

 

事故無法避免？還是化工行業(yè)注定承受？全球化工巨頭之一——美國杜邦公司用200余年的歷史為我們鋪墊了答案······

 

圖源：杜邦官網(wǎng)

 

一開始就吃上高危行業(yè)這碗飯

 

與巴斯夫的發(fā)家史類似，杜邦也成立、成長于風(fēng)雨飄搖的戰(zhàn)爭局勢中！1799年，法國流亡貴族皮埃爾·杜邦一家橫渡大西洋，倉皇來到美國尋求生機(jī)。當(dāng)時(shí)正值美國獨(dú)立戰(zhàn)爭時(shí)期，大街小巷都是緊張、危險(xiǎn)的氣息。皮埃爾一家不甘現(xiàn)實(shí)，想要在其中獲得出人頭地、發(fā)家致富的機(jī)會！

 

老杜邦先后進(jìn)行了土地投機(jī)、郵輪公司、轉(zhuǎn)口貿(mào)易等生意計(jì)劃，但都被明白無誤地告誡“打消此念，另謀良籌”。

 

此時(shí)，老杜邦的次子伊雷內(nèi)·杜邦發(fā)現(xiàn)了一個商機(jī)。鑒于形勢，不論是政府還是某些領(lǐng)域，都有大量的軍火需求，而美國當(dāng)時(shí)的火藥質(zhì)次又價(jià)昂。這碗香噴噴的飯擺在面前，伊雷內(nèi)想吃。

 

1802年4月，伊雷內(nèi)在美國布蘭迪瓦河畔建起了當(dāng)時(shí)美國最大的火藥廠，發(fā)行股票18股，每股2000美元，共集資3.6萬美元，杜邦公司由此誕生。

 

再加上總統(tǒng)托馬斯·杰斐遜的支持（杰斐遜與老杜邦在政治上有交好，他稱老杜邦是“法國最有才能的人”），美國聯(lián)邦政府成了杜邦公司最大的買主，其中利潤可想而知。

 

 

杜邦家族明白，公司一開始，便吃上了高危行業(yè)這碗飯，接下來要面臨的不止是激烈的行業(yè)角逐那么簡單······

 

成功背后是顫抖、焦慮

 

群雄逐鹿，各顯其能。憑借深厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、政府的推波助力，及殺伐果斷的領(lǐng)導(dǎo)決策，杜邦公司很快就成為了火藥市場的翹楚，令不少同行眼紅和忌憚。

 

1872年，杜邦公司更是帶頭成立了“火藥托拉斯”（即美國火藥同業(yè)公會），借勢占據(jù)了大部分市場份額。

 

到1889年，美國92.5%的火藥生產(chǎn)已壟斷在杜邦公司控制的這個“火藥托拉斯”中。即便是在經(jīng)濟(jì)蕭條、各行業(yè)青黃不接之時(shí)，杜邦公司依舊屹立不倒。

 

 

 

連行業(yè)角逐、經(jīng)濟(jì)危機(jī)都能安然度過，杜邦公司貌似沒什么好怕的，除了如洪水猛獸般的安全事故！

 

從1802年到1880年，杜邦公司的主營業(yè)務(wù)就沒脫離過火藥生產(chǎn)。火藥時(shí)刻會爆炸，盡管一開始在工廠選址和設(shè)計(jì)時(shí)，就作了這方面的考慮，將可能的爆炸降低到最小的損失。但接二連三的重大傷亡事故仍有發(fā)生，甚至于杜邦家族的幾位親人也沒能逃脫厄運(yùn)。

 

▲1815年，杜邦工廠爆炸，9名工人罹難，損失兩萬美元，這是杜邦公司首次人身傷亡事故；

 

▲1818年，更嚴(yán)重的大爆炸奪去了40名工人的生命，也炸傷了伊雷內(nèi)的妻子，企業(yè)一度瀕臨破產(chǎn)；

 

▲1847年，火藥廠的一個車間爆炸，炸毀一座廠房，18名工人當(dāng)場斃命；

 

▲1854年，三輛運(yùn)送火藥的馬車在市區(qū)爆炸，炸死1名馬車夫、2名市民；

 

▲1884年，生產(chǎn)新產(chǎn)品時(shí)，硝化甘油廠爆炸，廠房倒塌，杜邦化學(xué)專家和廠長當(dāng)場喪命······

 

 

 

每發(fā)生一次事故，杜邦家族就顫抖一次，畢竟沒有企業(yè)會希望自己和“洪水猛獸”掛上鉤。

 

血的教訓(xùn)和老杜邦傳承下來的人文思想，讓杜邦歷任領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)盡心思推出一系列嚴(yán)格有效的措施，并提出“所有事故都可以預(yù)防”的理念，和“零事故”的目標(biāo)。

 

“零事故”目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)

 

所有的安全事故都是可以防止的，而這些要從嚴(yán)苛的細(xì)節(jié)做起！早期，杜邦為嚴(yán)抓細(xì)節(jié)，制定的安全管理方法至今仍有深刻影響。

 

一、管理層必須對安全負(fù)責(zé)

 

為了做到各級管理層對安全負(fù)責(zé)，杜邦先生一家都曾住在工廠里。這意味著，如果發(fā)生爆炸，杜邦家人將與員工同生死共患難。

 

除此之外，還有一項(xiàng)特殊規(guī)定，在杜邦的高級管理層進(jìn)入新工廠親自操作以前，任何員工不得私自進(jìn)入新工廠。

 

200多年來，杜邦公司歷任領(lǐng)導(dǎo)者不折不扣地執(zhí)行著相關(guān)規(guī)程，形成了杜邦獨(dú)特的安全文化。上至總經(jīng)理，下到生產(chǎn)一線的主管，在安全上都要對其上級作出保證，對下級負(fù)責(zé)，每一個管理人員都是貫穿整個經(jīng)營和生產(chǎn)過程的安全控制觸角。

 

二、嚴(yán)格規(guī)范員工個人行為

 

經(jīng)過對事故的調(diào)查，杜邦公司發(fā)現(xiàn)，事故引發(fā)因素絕大多數(shù)是由于員工不安全行為造成的，只有少數(shù)事故是由于不安全的工作狀況造成的；而絕大多數(shù)工作環(huán)境的不安全因素往往也可以通過提升安全行為來避免其帶給我們的威脅。所以，杜邦一直通過各種措施來提升員工的安全行為。

 

在杜邦，有近乎苛刻的安全指南。比如在走廊上，員工沒有緊急情況時(shí)不允許奔跑；員工上下樓梯必須扶扶手；筆筒里的筆全部筆尖朝下；打開抽屜取放東西后必須馬上關(guān)好；人坐在椅子上，不能讓座椅只有兩條腿著地；椅背上不能掛衣服，統(tǒng)一掛在衣服架上；水杯必須帶蓋子；水杯必須遠(yuǎn)離電腦；會場上，插線板的電源線如果暴露在地面上，必須用膠帶把電線固定在地面上······

 

“安全是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的商業(yè)價(jià)值。它是企業(yè)取得卓越業(yè)務(wù)表現(xiàn)的催化劑，不僅能提高企業(yè)生產(chǎn)率、收益率，而且有益于建立長久的品牌效應(yīng)。”這是杜邦員工一直向世界訴說的“安全經(jīng)”。

 

三、加強(qiáng)員工安全和福利保障

 

在公司成立早期，杜邦就開始著手建立員工安全與福利保障，以最大程度的提高員工在生產(chǎn)工作中的敬畏感，間接降低事故發(fā)生率。

 

早在1905年，杜邦就為員工雇傭了一位醫(yī)生，這在當(dāng)年是很罕見的。1935年，杜邦建立了世界上第一個工業(yè)醫(yī)療設(shè)施，為員工提供醫(yī)療健康服務(wù)。其中，還建立了公積金制度，從員工工資中拿出一部分，企業(yè)拿一部分，建立公積金，萬一發(fā)生事故在經(jīng)濟(jì)上有個緩沖······

 

發(fā)展至今，關(guān)注員工安全和健康已經(jīng)深深根植于杜邦企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化中，不能說每一個員工都達(dá)到了滿足，但他們確實(shí)都可能成為生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的“保護(hù)傘”，這也為杜邦公司今天堅(jiān)持的“零事故”方針奠定了基礎(chǔ)。

 

以上，僅是杜邦發(fā)展過程中安全制度搭建的小部分，在200余年的發(fā)展中，杜邦用經(jīng)驗(yàn)累積形成了十個安全基本理念。

 

1、所有安全事故都是可以被防止的；

2、各管理層面應(yīng)該對各自的安全情況負(fù)直接責(zé)任；

3、所有全部的安全操作隱患都是可以被提前控制的；

4、安全第一，這也是被雇傭的一個重要條件；

5、所有員工都必須接受十分嚴(yán)格的安全培訓(xùn)才能上崗；

6、各級別的主要管理人必須進(jìn)行嚴(yán)格、定期的安全檢查；

7、如果發(fā)現(xiàn)任何事故安全隱患都必須做到及時(shí)消除、整改；

8、工作外的安全與工作內(nèi)的安全一樣重要；

9、良好的安全是創(chuàng)造良好的業(yè)績的保障；

10、所有員工的直接參與是企業(yè)安全的重中之重。

 

如今，杜邦的安全業(yè)績可以用以下數(shù)字表示（僅供參考）：

 

▲0.12：杜邦公司美國工廠的年事故率為每100名工人0.12次事故，相當(dāng)于美國所有制造商平均事故率的1/23。

 

▲37：工傷事故發(fā)生率僅為全美化工行業(yè)工傷事故平均水平的三十七分之一。

 

▲2600萬：粗略計(jì)算，如果杜邦公司的安全管理水平降至美國相關(guān)行業(yè)的平均水平，將多花費(fèi)2600萬美元用于補(bǔ)償?shù)取?/span>

 

▲10：杜邦公司的安全管理量化指標(biāo)比行業(yè)平均指標(biāo)高10倍。在杜邦公司，員工在工作場所比在家里安全10倍。

 

▲60：公司60%的工廠實(shí)現(xiàn)了零傷害。

 

或許尚未做到真正的“零事故”，但這份成績背后的經(jīng)驗(yàn)仍值得我們思考和汲取。

 

 

 

杜邦的安全管理

如何在中國企業(yè)實(shí)施

 

安全是一種習(xí)慣化、制度化的行為，我們不能保證巨頭公司的安全體系一定會適用于每一家企業(yè)，但也可以從中探索正確的應(yīng)用規(guī)律，比如：

 

▲企業(yè)的“一把手”和全體員工要把安全作為企業(yè)核心價(jià)值觀，不動搖地遵照公司安全管理原則，用安全管理制度約束自己的決策和行為。

 

▲有些企業(yè)一味追求生產(chǎn)效率，摒棄復(fù)雜的安全管理流程。但其實(shí)安全的做法，反而是最有效率的。

 

▲杜絕安全培訓(xùn)“走過場”現(xiàn)象發(fā)生，由職能部門領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，而不是人事部門負(fù)責(zé)，這樣才能從崗位工作需求出發(fā)。

 

▲強(qiáng)化“管工作必須管安全”、“安全是‘一把手’工程”等安全管理意識也是非常重要的。

 

總結(jié)杜邦200多年發(fā)展，呈現(xiàn)了三個階段，第一個階段是以火藥為主的階段，第二個階段是以化工原料為基礎(chǔ)的階段，規(guī)劃的第三個一百年是向生物化工、知識密集性方向發(fā)展。其中也經(jīng)歷過重大的虧損與打擊，杜邦做過慎重的選擇和放棄，但“安全”始終被攥在手心，嚴(yán)格落地。

 

當(dāng)然，我國的部分化工企業(yè)在安全管理的工作上也有很多可取之處。只是希望安全這件事，能越走越深入人心，“零事故”目標(biāo)能真正實(shí)現(xiàn)。