每一個人在做一件事情的時候,特別是一件具有挑戰性的工作時,恐懼、畏懼、沒有信心、容易放棄,這個時候就特別需要有一個人,甚至是有一個人帶著一個團隊在背后默默地給他力量。
如果一個員工總是做不好事情。想一想,我給予他正面的反饋了嗎?我鼓勵他了嗎?當他有需要幫助的時候,我幫助他了嗎?他能感受到我的支持嗎?
第5問:我給他做榜樣了嗎?
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班組長要做好勤奮工作的表率。作為班組長,自己首先要積極進取,敬業勤勉,恪盡職守,用心工作,并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正,雖令不從”,班組長一定要明白上行下效的道理,要懂得表率和示范的作用。
2. 以“德”立威
班組長還要做好公正無私的表率。領導者與管理者的區別之一,就是管理者以實現企業目標為己任,以企業全局利益為指針。班組長只要能做到公正、廉明,就能有效地指揮、協調和組織班組的工作,就能令行禁止,就能妥善地化解各種矛盾和糾紛,從而充分調動組員的工作積極性。
4. 以“績”壯威
不能小看班前班后會的作用。它的一個主要作用就是搭建統一指揮、實施管理的有效平臺。
6. 以“檢”長威
班組長在管理中要堅持以理服人、以情動人,成為員工的貼心人、知心人,在得到員工擁戴下的班組長更有號召力、感召力、威信力。班組長是由企業任命授權的,但一個成功的班組長除此之外,還是組織內非正式組織的核心人物,她(他)們與員工是心連心的。