基本功過硬

這里的基本功指的是QA的業務能力，質量、化驗、工藝規程、操作規程、設備方面的知識，也就是傳說中的“人機料法環”，你都要了解、都要掌握。

很多人說應該是先去做工藝員和化驗員，然后再去做QA，那樣才是合格的QA，為啥。

因為別人蒙不了你，一說什么你都明白，別人不會笑話你，相反的，他會敬重你，有問題愿意和你請教，你管理他也會容易很多。

論壇中有一個反面例子，說有一家藥廠剛剛通過GMP認證，某日一位質檢員在辦公室問另一人，“咱們潔凈區什么級別”，而這位質檢員也是當時認證的人員。

我只能說這QA當的，絕對到家了，是丟人到家了，這要是認證的時候問這個問題沒答上來，我估計檢查員都得氣樂嘍，然后轉身就走，頭也不回。

所以自身能力還欠缺的，趕緊學習吧。

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認真、嚴謹、細心

如果你說你剛剛畢業，基本功幾乎為零；你說我這人不太會為人處世，不會和車間處關系。

那這三點你首先應該做到，就是認真、嚴謹、細心。

QA在工作之外的時間可以隨便點，嘻嘻哈哈都沒關系，而且我認為應該平時保持樂觀、輕松的心態，因為QA是壓力大的工作，應該平時給自己解解壓。

但是一旦進入工作，就要保持認真嚴謹的工作態度，這是最起碼的要求。

這三點體現在以下事情上：監控車間生產時，是否不茍言笑，嚴格要求車間員工按照操作規程操作，而不是姑息他們；

清場檢查時，是否細致認真，不留死角，而不是“差不多”得了；

填寫記錄和簽名時，是否馬馬虎虎，經常寫錯（這樣的話，員工對你的看法是：記錄寫成這樣，還審核我的記錄呢）；

現場檢查或者審核記錄時，能夠發現應該發現的問題（比如明顯的設備清潔不干凈、記錄空項等等）。。。

如果以上類似的事情你都做得很好，那么恭喜你，你具備一個優秀QA的潛質。

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QA是一個團隊

QA一定要成為一個團隊，而不僅僅是幾個人組成的團伙兒。

QA在車間的工作壓力很大，所以一定要“抱團”，在遇到質量問題時要站在一起，日常監控時標準要一致。

比如對現場的把控、對清場的檢查都要事先制定一個統一的標準，并且認真執行下去，時間久了，車間也會習慣這種標準，我們想要求的也就達到了。

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改變車間主任的質量意識

這是個殺手锏，大家都知道車間主任在車間說一不二，如果你有足夠強大的正能量，能夠改變車間主任的質量意識的話，那么你的工作肯定會如魚得水了。

這個事情是可能的，因為我親身經歷過，一個主任剛來時對待質量和其他主任一樣不冷不熱，但是經過某QA主管的“感化”，變化非常大。

每當QA與班段長或者員工沖突時，不管什么原因，先罵車間一頓，然后再問原因，日常工作中也非常支持QA。

當然，這也和質量部領導的努力有很大關系。或者，QA可以經常的給車間員工培訓，提高員工的質量意識，建立“全面的質量意識”。

讓QA和員工建立起共同的質量目標，目標一致了，分歧就會減少。

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