在職場中,“閉環思維”不僅僅說明了一個員工擁有完成任務的能力,還體現出“良好的合作意識”——這樣的員工會讓管理者、同事們覺得“靠譜”,能夠放心的將工作交給“他”,給“他”委以重任。
2.D (Do) 執行:根據掌握的信息,設計方法、方案以及計劃布局等等;再根據設計與布局,進行運作,實現計劃里的內容。
4.A (Act)處理:對上一步“總結的結果”進行處理。
對于仍未解決的問題,將提交給下一個“PDCA循環”去進行解決。
在職場中,我們要做到“閉環思維”可以通過以下三個步驟:
1.在開始某項任務之前,我們最重要的是弄清任務的“關鍵”和“需求”。這可以讓我們明確:會遇到什么問題,哪些可以優先,有什么注意事項等等,從而形成“自我可控”的閉環思考。
2.注意“閉環思維的要點”——做好溝通反饋。我們應該根據工作進度及時向“發起者”進行溝通、匯報、反饋,保證雙方都能夠在第一時間內知道各自手中任務的完成情況。
特別注意:若是因為困難無法按時完成任務,一定要及時進行溝通反饋,同時應該給出自己的解決方案或建議。
3.在任務完成以后,我們要主動告知“發起者”或相關負責人完成的情況,視情況給出自己的經驗總結或改進建議。
通過上面的步驟,我們可以基本了解在職場中,如何做到“閉環思維”。
這時我們再來看看“PDCA循環”,我們把“循環”放到日常工作中解讀,C不僅僅包括Check(檢查),還包括Communicate(溝通)、Clean (清理)以及Control(控制)——閉環思維強調的是:他人發起一項工作任務,無論我們完成的情況如何,最后都要“回歸”到發起者。——對于任務來說,每次溝通反饋就是一次“檢查點”。
再次提醒大家:當我們接到一個任務時,一定要注意,我們不是一個人在完成任務,需要“回歸閉環”。
在職場中,“閉環思維”不僅僅說明了一個員工擁有完成任務的能力,還體現出“良好的合作意識”——這樣的員工會讓管理者、同事們覺得“靠譜”,能夠放心的將工作交給“他”,給“他”委以重任。因此,我們要讓“閉環思維”形成習慣——正如亞里士多德的名言所說:“我們每個人都是由自己一再重復的行為所鑄造的。因而優秀不是一種行為,而是一種習慣。”
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