日化巨頭寶潔公司應(yīng)該萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，一則主打“抵抗霧霾”的廣告引來(lái)了一份環(huán)保組織的調(diào)查報(bào)告。

“頭屑無(wú)處藏，霧霾無(wú)所懼”，2017年新年伊始，寶潔旗下主打去屑的洗發(fā)水海飛絲將廣告詞與霧霾聯(lián)系在了一起。

當(dāng)公眾還在質(zhì)疑“洗發(fā)水能使頭皮免遭霧霾侵襲”這一賣(mài)點(diǎn)時(shí)，2017年5月16日，環(huán)保組織公眾環(huán)境研究中心發(fā)布了《寶潔供應(yīng)鏈污染調(diào)研：“治霾”還是“致霾”》報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告），直指寶潔多家疑似供應(yīng)商存在環(huán)境違規(guī)問(wèn)題。這些問(wèn)題涉及企業(yè)供應(yīng)鏈綠色表現(xiàn)，不直接指向?qū)殱嵉漠a(chǎn)品質(zhì)量，與日常安全使用沒(méi)有直接關(guān)系。

位于廣州CBD的寶潔大中華區(qū)總部，不同膚色的雇員在高層辦公樓里穿梭。與人才體系的“多國(guó)部隊(duì)”相似，寶潔中國(guó)的市場(chǎng)主要在太平洋西岸，供應(yīng)鏈體系則遍及整個(gè)世界。

日化行業(yè)為消費(fèi)者帶來(lái)美麗與清潔，但鮮為人知的是，其供應(yīng)鏈上游是一個(gè)個(gè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)高的化工企業(yè)。不只是寶潔，報(bào)告的背后，還顯露出日化行業(yè)對(duì)于上游末端供應(yīng)商環(huán)境管理追溯的無(wú)力。報(bào)告希望促使寶潔等日化企業(yè)公開(kāi)說(shuō)明其供應(yīng)鏈上的環(huán)境違規(guī)問(wèn)題，并引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品背后的環(huán)境隱患。

從2017年3月開(kāi)始，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的資料搜集，公眾環(huán)境研究中心將矛頭對(duì)準(zhǔn)了3家寶潔“疑似供應(yīng)商”：江蘇澄星磷化工股份有限公司、湖北興發(fā)化工集團(tuán)以及山東天力藥業(yè)有限公司。其中，江蘇澄星和湖北興發(fā)集團(tuán)是上市公司。

——江蘇澄星旗下子公司宣威磷電，曾因“黃磷生產(chǎn)晝夜直排未經(jīng)處理的含刺激性氣味的氣體”，多次被舉報(bào)，舉報(bào)材料在2016年7月22日被進(jìn)駐云南的中央第七環(huán)保督察組交辦宣威市環(huán)保部門(mén)調(diào)查核實(shí)。

——湖北興發(fā)集團(tuán)下屬的多家化工企業(yè)從2015年起連續(xù)出現(xiàn)污染物排放超標(biāo)、未按規(guī)定儲(chǔ)存危險(xiǎn)廢棄物等環(huán)境違規(guī)問(wèn)題。最近一次記錄是2016年11月24日、11月29日，宜昌楚磷化工公司的廢水總磷濃度分別超標(biāo)10倍和6倍，于2017年1月受到宜昌市環(huán)保局的處罰。

——山東天力藥業(yè)則因“12MW機(jī)組項(xiàng)目未經(jīng)環(huán)保部門(mén)審批，擅自開(kāi)工建設(shè)，現(xiàn)已建成投產(chǎn)”，在2016年7月1日被山東壽光縣環(huán)保局責(zé)令該單位立即停止生產(chǎn)。

報(bào)告的主負(fù)責(zé)人、公眾環(huán)境研究中心綠色供應(yīng)鏈項(xiàng)目經(jīng)理丁杉杉介紹，報(bào)告中的兩家公司在企業(yè)官網(wǎng)上稱(chēng)其是寶潔的合作伙伴，山東天力則出現(xiàn)在寶潔2015年1月評(píng)選出的“年度商業(yè)伙伴”的名單中。“我們?cè)诘玫綄殱嵉臅?shū)面核實(shí)信息之前，將這3家列為寶潔的疑似供應(yīng)商。”

這些公司的下屬或關(guān)聯(lián)企業(yè)在公眾環(huán)境研究中心的“蔚藍(lán)地圖”數(shù)據(jù)庫(kù)存在環(huán)境違規(guī)記錄——這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中目前涵蓋34萬(wàn)家企業(yè)的45萬(wàn)條環(huán)境監(jiān)管記錄，其數(shù)據(jù)來(lái)源主要基于各地環(huán)保部門(mén)的公開(kāi)信息。

南方周末與江蘇澄星等3家企業(yè)及寶潔進(jìn)行多方確認(rèn)后，證實(shí)這三家企業(yè)在集團(tuán)層面確實(shí)是寶潔供應(yīng)商。寶潔回應(yīng)南方周末，興發(fā)集團(tuán)與江蘇澄星為磷化工企業(yè)，向?qū)殱嵐?yīng)磷酸鹽，山東天力藥業(yè)為寶潔供應(yīng)山梨醇。這兩種產(chǎn)品都是寶潔旗下牙膏品牌的原料：磷酸鹽既是牙膏中的填料，也起助洗作用；山梨醇是牙膏甜味的來(lái)源之一，并能使牙膏更柔順。

在這份報(bào)告被投遞到寶潔的郵箱之前，寶潔對(duì)上述的違規(guī)情況并不知情。寶潔化工采購(gòu)副總監(jiān)安友祥表示，只有環(huán)境違規(guī)影響到生產(chǎn)寶潔所需貨物時(shí)，供應(yīng)商才會(huì)告知寶潔。

寶潔公關(guān)人員郭玉可還表示：“三家企業(yè)都表示自己已經(jīng)整改了。并已經(jīng)通過(guò)當(dāng)?shù)丨h(huán)保局的驗(yàn)收。”

興發(fā)集團(tuán)董秘辦公室一名工作人員告訴南方周末，目前所有違規(guī)情況都已經(jīng)得到整改。

江蘇澄星集團(tuán)工作人員回應(yīng)南方周末稱(chēng)，中央環(huán)保督察結(jié)束后，該公司為改善黃磷生產(chǎn)排放“投入了很多資金”，整改結(jié)果也已經(jīng)通過(guò)曲靖市環(huán)保局的驗(yàn)收。

丁杉杉承認(rèn)，制作報(bào)告時(shí)并未主動(dòng)與3家企業(yè)聯(lián)系以確認(rèn)寶潔供應(yīng)商身份。事實(shí)上，3家企業(yè)與寶潔的關(guān)系并非都那么直接。

寶潔已要求3家供應(yīng)商對(duì)報(bào)告反映出的情況做出說(shuō)明。“說(shuō)明里顯示，只有興發(fā)集團(tuán)的楚磷公司是我們的直接供應(yīng)商。山東天力未批先建的機(jī)組位于山東壽光晨鳴工業(yè)區(qū)，而向我們供應(yīng)山梨醇的是山東天力在山東壽光的另一家公司。”郭玉可說(shuō)。

江蘇澄星集團(tuán)工作人員也回應(yīng)南方周末稱(chēng)，曾出現(xiàn)過(guò)廢氣排放超標(biāo)的全資子公司宣威磷電并非寶潔所稱(chēng)的“直接供應(yīng)商”。“宣威磷電生產(chǎn)的是黃磷，而我們供應(yīng)寶潔的是江陰生產(chǎn)的磷酸鈉鹽”。

實(shí)際上，像寶潔這樣的日化企業(yè)，其供應(yīng)鏈很難追溯。

靠近日化企業(yè)供應(yīng)鏈末端的宣威磷電地處云南宣威市，是一家黃磷生產(chǎn)企業(yè)。西南地區(qū)也是我國(guó)黃磷產(chǎn)業(yè)的主要分布地帶。

宣威磷電采購(gòu)磷礦石后，把這些還看不出用途的粗糙原料加工成黃磷，一種無(wú)色的蠟樣結(jié)晶體。黃磷經(jīng)過(guò)精細(xì)處理可生成磷酸鹽。這是一類(lèi)無(wú)色或者白色的晶體，也是洗滌產(chǎn)品中磷成分的來(lái)源。但在生產(chǎn)過(guò)程中，工廠需要把黃磷轉(zhuǎn)化為蒸汽，可能會(huì)產(chǎn)生尾氣泄漏和污染物超標(biāo)排放。

宣威磷電辦公室人員介紹，宣威磷電生產(chǎn)的黃磷將供應(yīng)給母公司江蘇澄星制成各種磷酸和磷酸鹽。但江蘇澄星集團(tuán)工作人員表示澄星生產(chǎn)磷酸鹽所需要的黃磷并不全都來(lái)自宣威磷電，“還有一些來(lái)自外購(gòu)”。那寶潔等品牌產(chǎn)品中的磷酸鹽成分，是否部分來(lái)自宣威磷電所產(chǎn)黃磷？面對(duì)追問(wèn)，該名工作人員遲疑了一會(huì)兒，回答：“這個(gè)不一定。”

寶潔也表示，確定“原料的原料”的產(chǎn)地有很大難度。安友祥在寶潔負(fù)責(zé)化工原料采購(gòu)，他認(rèn)為黃磷是像石油、鋼鐵一樣的大宗商品，企業(yè)可能自產(chǎn)，也可能外購(gòu)。

世界500強(qiáng)的寶潔不缺綠色表現(xiàn)，寶潔的《供應(yīng)商行為守則》就要求“供應(yīng)商應(yīng)該遵守環(huán)境法律法規(guī)，并需要承擔(dān)起寶潔的承諾，負(fù)責(zé)任地使用資源、減輕生產(chǎn)過(guò)程對(duì)自然的影響等。”

寶潔對(duì)于中國(guó)的供應(yīng)商的環(huán)境管理也有自己的考察和激勵(lì)制度。

據(jù)寶潔集團(tuán)事務(wù)部總監(jiān)梁云介紹，在與供應(yīng)商簽訂合同前，寶潔會(huì)邀請(qǐng)第三方評(píng)估公司對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行整體評(píng)估，包括環(huán)境表現(xiàn)，環(huán)評(píng)、排污許可手續(xù)是否齊全等。

簽訂合同后，還有考核。興發(fā)集團(tuán)工作人員記得，寶潔每年都會(huì)派一些生產(chǎn)與采購(gòu)部門(mén)的外國(guó)專(zhuān)家來(lái)考察生產(chǎn)線，除了派出銷(xiāo)售部門(mén)的人員與之對(duì)接外，還有安全環(huán)保專(zhuān)員陪同。

對(duì)環(huán)境表現(xiàn)好的供應(yīng)商，寶潔會(huì)酌情增加訂單量，作為獎(jiǎng)勵(lì)，有時(shí)還發(fā)一些獎(jiǎng)狀。“表現(xiàn)好”的依據(jù)，除了寶潔的評(píng)估結(jié)果，還有一份“供應(yīng)商環(huán)境可持續(xù)性評(píng)分卡”。這張卡的一部分由企業(yè)自行填寫(xiě)，一部分則需要寶潔專(zhuān)家的審核，評(píng)分高的供應(yīng)商會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。

“寶潔希望供應(yīng)商通過(guò)評(píng)分卡進(jìn)行自評(píng)，了解需要改進(jìn)之處。”郭玉可表示。

然而寶潔的這些環(huán)境管理只涉及直接供應(yīng)商。

日化行業(yè)供應(yīng)鏈縱深短但原料復(fù)雜，南方周末發(fā)現(xiàn)，單是“海飛絲去屑洗發(fā)露怡神冰涼型”一款產(chǎn)品，就含有18種化學(xué)成分。這些供應(yīng)商有許多來(lái)自化工行業(yè)，越向上游原料追溯，污染風(fēng)險(xiǎn)越高。

追溯如此多“原料的原料”并不容易。“每款洗發(fā)露，按照焗油、去屑等功能就可以分為很多種，每種洗發(fā)露的配方又有十?dāng)?shù)種甚至數(shù)十種化工原料，所以廠商幾乎不可能窮盡每一種原料的供應(yīng)鏈。”一位國(guó)家食藥監(jiān)總局化妝品標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)咨詢(xún)成員向南方周末介紹，“我們只能選擇最核心的原料，比如氨基酸進(jìn)行追溯。”

寶潔也的確如此操作。“一般我們會(huì)針對(duì)重要的原料進(jìn)行追溯。比如洗發(fā)水的表面活性成分棕櫚油，我們會(huì)花很多力氣去追溯東南亞的棕櫚園，看有沒(méi)有破壞熱帶雨林。”這是寶潔全球所做的工作，寶潔中國(guó)也在配合。安友祥表示，對(duì)于關(guān)鍵原材料，會(huì)嚴(yán)格把控來(lái)源，但繼續(xù)追溯到大宗產(chǎn)品層次，就會(huì)相當(dāng)有難度。

“我們期望我們的供應(yīng)商自己追溯上游原料。”寶潔中國(guó)化工集團(tuán)經(jīng)理余霞坦言。

公眾環(huán)境研究中心主任馬軍記得，他們和寶潔在2014年就有互動(dòng)。

2014年10月，公眾環(huán)境研究中心曾因兩家疑似供應(yīng)商存在環(huán)境違規(guī)的問(wèn)題給寶潔發(fā)送了郵件，寶潔回復(fù)稱(chēng)，一家的問(wèn)題出現(xiàn)在和他們簽合同之前，另一家的問(wèn)題已經(jīng)解決。此后，公眾環(huán)境研究中心進(jìn)一步致信，希望寶潔追蹤違規(guī)產(chǎn)生的原因，公布他們整改的措施。

“而不是說(shuō)一句沒(méi)有問(wèn)題就解決了。”馬軍解釋再次致信的原因，“然后就沒(méi)有得到回復(fù)了。”

海飛絲的廣告重啟了環(huán)保組織和寶潔的互動(dòng)。報(bào)告發(fā)布已經(jīng)將近一個(gè)月，公眾環(huán)境研究中心終于等到寶潔的回復(fù)。

郭玉可解釋?zhuān)姯h(huán)境研究中心一開(kāi)始將報(bào)告發(fā)送給了寶潔全球總部，寶潔中國(guó)因而沒(méi)有第一時(shí)間收到這份報(bào)告。輾轉(zhuǎn)一段時(shí)間后，寶潔已經(jīng)看過(guò)報(bào)告，并于2017年6月14日，將一份公開(kāi)聲明發(fā)給了公眾環(huán)境研究中心。除了上述有關(guān)“疑似供應(yīng)商”的回應(yīng)，寶潔重申了該公司的環(huán)保長(zhǎng)期承諾。

“我們并不是完全針對(duì)寶潔，也會(huì)關(guān)注其他日化品牌，包括歐萊雅、聯(lián)合利華如何開(kāi)展供應(yīng)鏈環(huán)境管理。我們希望這些大企業(yè)信息公開(kāi)，包括是否清楚供應(yīng)商的環(huán)境違規(guī)問(wèn)題，如何推動(dòng)供應(yīng)商進(jìn)行整改等。”丁杉杉向南方周末表示。

從公開(kāi)資料來(lái)看，除了與寶潔有供應(yīng)關(guān)系外，興發(fā)集團(tuán)、江蘇澄星、山東天力分別還是陶氏、高露潔、聯(lián)合利華等國(guó)際知名企業(yè)的供應(yīng)商。江蘇澄星還在其年報(bào)中透露，“公司生產(chǎn)的牙膏級(jí)磷酸氫鈣作為中高檔牙膏用摩擦劑，是高露潔的全球指定供應(yīng)商。”

丁杉杉說(shuō)，“我們看到太多品牌聲稱(chēng)自己是低碳環(huán)保的，但很多企業(yè)其實(shí)是在自己的總部大樓換上LED燈、做了節(jié)水措施。他們沒(méi)有關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程給當(dāng)?shù)丨h(huán)境和周邊居民生活帶來(lái)的影響。作為大型企業(yè)，有義務(wù)正確地去引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注這一點(diǎn)。”

綠色供應(yīng)鏈研究者、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院副院長(zhǎng)楊波希望，大型企業(yè)能夠用渠道權(quán)力，影響供應(yīng)商選擇環(huán)境合規(guī)程度更好的原料提供者。“中小企業(yè)的訂單小，對(duì)大的供應(yīng)商起不到威懾作用。大型企業(yè)的大額訂單足以迫使供應(yīng)商轉(zhuǎn)變自己的行為方式，因此他們是綠色供應(yīng)鏈里的核心推動(dòng)力。”

對(duì)于更上游的供應(yīng)商追溯，馬軍常常會(huì)以美國(guó)蘋(píng)果公司為例。蘋(píng)果曾在2009年因江蘇“毒工廠”事件備受抨擊。而根據(jù)蘋(píng)果的《2017供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告》，蘋(píng)果于2016年已經(jīng)成功督促合作伙伴整改了196個(gè)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目大多存在環(huán)境違規(guī)問(wèn)題。

馬軍見(jiàn)證和參與了蘋(píng)果的轉(zhuǎn)變，“蘋(píng)果運(yùn)用了我們的數(shù)據(jù)庫(kù)，掌握了他們很大一部分供應(yīng)商甚至更上游供應(yīng)商的名單和實(shí)時(shí)環(huán)境數(shù)據(jù)。最近的一個(gè)成功例子是，蘋(píng)果已經(jīng)可以利用數(shù)據(jù)，推動(dòng)他們的供應(yīng)商去管好他們危險(xiǎn)廢物處理的上游供應(yīng)商。