1、倉庫管理人員主要職責(zé)是什么？
　　做好商品的入庫及出庫工作，確保商品存儲過程的安全，并配合企業(yè)的生產(chǎn)和銷售情況做好庫存控制及倉庫規(guī)劃。
 

2、倉庫管理工作的任務(wù)有哪些？
　　1,充分利用倉庫條件，做好商品的儲存工作；
　　2,定期對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)，使倉庫的帳、物、卡相符；
　　3,與生產(chǎn)及采購部門緊密配合，將商品庫存成本降至最低。
 

3、保管知識的應(yīng)知應(yīng)會包括哪些？
　　1,商品質(zhì)量變化形式A物理變化B化學(xué)變化C生理變化D某些生物引起變化
　　2,商品質(zhì)量變化因素A內(nèi)在因素B外在因素
 

4、倉庫管理人員應(yīng)具備哪些檢驗(yàn)知識？
       一、了解測量工具知識1、衡器設(shè)備①案秤 ②臺秤 ③汽車衡2、衡器設(shè)備的保養(yǎng)量具設(shè)備1、普通量具 ①鋼卷尺 ②直尺 ③皮尺2、精密量具 ①游標(biāo)卡尺 ②千分尺
      二、了解質(zhì)量檢驗(yàn)知識1檢驗(yàn)內(nèi)容 ①外觀質(zhì)量檢驗(yàn) ②內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)2檢驗(yàn)方式 ①免檢 ②全檢 ③抽檢

5、倉庫的分類？
　　1,根據(jù)倉庫在商品流通中所擔(dān)負(fù)職能A采購類B批發(fā)類C零售D轉(zhuǎn)運(yùn)E加工F物流配送
　　2,根據(jù)倉庫在產(chǎn)品生產(chǎn)中所處的領(lǐng)域A物料B成品C物流中轉(zhuǎn)D臨售商E國家儲備
　　3,按隸屬關(guān)系A(chǔ)工業(yè)企業(yè)附屬倉庫B儲運(yùn)公司所屬C物資供銷機(jī)構(gòu)所屬
　　4,按倉儲條件A庫房B貨棚C貨場
　　4,按倉儲貨物種類A綜合性倉庫B專業(yè)性倉庫C特種倉庫
　　5,按作業(yè)方式A人力B半機(jī)械化C機(jī)械化D半自動化E自動化
 

6、商品編號方法和注意事項(xiàng)？
　　編號方法：1層次編2平行3混合
　　注意事項(xiàng)：1、編號要簡明；2、編號要唯一；3、編號要分類；4、編號要可擴(kuò)展；5、編號要穩(wěn)定

7、倉庫管理制度，進(jìn)庫、出庫、退庫、呆廢料/半成品/成品
　　入庫：1商品接貨規(guī)范2商品驗(yàn)收及異常情況處理辦法3各類商品入庫方法4各類入庫報(bào)表法
　　出庫: 1出庫手續(xù)審核2成品出庫操作規(guī)范3倉庫物品領(lǐng)用規(guī)定
　　呆廢料：1呆廢料界定2處理呆廢料 的流程3處理呆廢料的方法。　　
 

8、倉管人員日常檢查內(nèi)容有哪些？
　　1上班查門鎖有無異常、物品有無丟失
　　2下班查是否鎖門、拉閘、斷電及是否存在其他不安全隱患
　　3經(jīng)常檢查庫內(nèi)溫度、濕度、保持通風(fēng)
　　4檢查易燃、易爆物品或其他特殊物資是否單獨(dú)存儲、妥善保管

9、驗(yàn)收質(zhì)量應(yīng)注意哪些？
　　　①檢驗(yàn)商品包裝
　　　②檢驗(yàn)外觀質(zhì)量
 

10、哪些產(chǎn)品應(yīng)該全檢？ 哪些產(chǎn)品可以抽檢，以什么比例標(biāo)準(zhǔn)抽檢？
　　　全檢產(chǎn)品：
　　　1,價(jià)值高但檢驗(yàn)費(fèi)不高的產(chǎn)品
　　　2,某項(xiàng)產(chǎn)品的關(guān)鍵品質(zhì)特性核安全指標(biāo)
　　　3,生產(chǎn) 批量不大，品質(zhì)不穩(wěn)定且無嚴(yán)格措施保證質(zhì)量的產(chǎn)品
　　　4,精度要求比較高或?qū)ο碌拦ば蚣庸び绊懕容^大的產(chǎn)品
　　　5,手工操作比較重大，品質(zhì)不穩(wěn)定的加工工序所生產(chǎn)的產(chǎn)品
　　　6,客戶退回的不合格產(chǎn)品。
　　　抽檢產(chǎn)品：
　　　1,生產(chǎn)過程穩(wěn)定，生產(chǎn)批量大，品質(zhì)比較穩(wěn)定的產(chǎn)品
　　　2,量多，低值且允許有不合格品混入的產(chǎn)品
　　　3,需檢驗(yàn)產(chǎn)品較多，希望節(jié)約檢驗(yàn)費(fèi)用與檢驗(yàn)時(shí)間的情況
　　　4,不易劃分單位的連續(xù)產(chǎn)品
　　　5,即使有少數(shù)不合格的也不會造成重大損失的產(chǎn)品
　　　6,希望檢驗(yàn)對供應(yīng)上改進(jìn)品質(zhì)起促進(jìn)作用，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品

11、商品質(zhì)量變化的形式？
　　　1,物理變化（揮發(fā)溶化串味沉淀、變形、沾污等）
　　　2,化學(xué)變化（金屬生銹、分解氧化老化）
　　　3,生理變化（發(fā)芽、胚胎發(fā)育）
　　　4,某些生物引起的變化（霉變、腐敗、蟲蛀，鼠
 

12、接貨方式有哪些？
　　　1,鐵路專用線接貨
　　　2,到車站碼頭接貨
　　　3,到送貨單位提貨送貨到庫/自提貨的步驟開始→做好接貨準(zhǔn)備→前往供貨單位→現(xiàn)場驗(yàn)收→辦理收貨手續(xù)→裝卸→進(jìn)行質(zhì)量復(fù)驗(yàn)→辦理入庫手續(xù)→結(jié)

13、建立商品檔案收集資料包括哪些？
　      1,商品入庫時(shí)的各種憑證和技術(shù)資料，如商品技術(shù)證明、合格證裝箱單、發(fā)貨明細(xì)表等。

2,商品運(yùn)輸過程中的各種單據(jù)如運(yùn)輸單、貨運(yùn)記錄等。

3,商品驗(yàn)收入庫的入庫通知單、驗(yàn)收記錄、磅碼單，技術(shù)技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告。
 

14、對商品檔案進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)注意的問題？
　　　1,對檔案統(tǒng)一編號
　　　2,確定資料保管期
　　　3,及時(shí)更新資料。

15、廢料產(chǎn)生的原因、預(yù)防方法？
　　　產(chǎn)生原因:1損壞料2邊角料3舊料；
　　　預(yù)防方法：
　　　1,加強(qiáng)對庫房種商品的養(yǎng)護(hù)工作，防止物料蟲蛀、霉腐、銹蝕等現(xiàn)象的發(fā)生
　　　2,提高對無聊的使用率，較少邊角料的產(chǎn)生
　　　3,建立先進(jìn)先出的物料收發(fā)制度，并及時(shí)處理呆滯料，從而避免堆積過久而成為陳腐報(bào)廢的物料。
 

16、倉庫規(guī)劃有哪些步驟？
　　　1,在整個(gè)倉庫范圍內(nèi)規(guī)劃處專門的存儲區(qū)域
　　　2,根據(jù)倉庫及儲存商品的特點(diǎn)將存儲區(qū)劃分成不同的貨位
　　　3,對貨位及商品進(jìn)行編號管理，以便對存儲商品進(jìn)行規(guī)范化細(xì)致化的管理。

17、布置倉庫時(shí)要注意哪些問題？
　　　1,根據(jù)商品的儲備定額決定倉位
　　　2,根據(jù)商品的使用頻率確定倉位
　　　3,根據(jù)商品保管要求劃分倉位
　　　4,根據(jù)商品分類目錄規(guī)劃倉位。
 

18、倉庫存儲劃分區(qū)域，顏色標(biāo)出？
　       ①黃待檢

　　　②白待處理區(qū)

　　　③綠合格商品儲存區(qū)

　　　④紅不合格商品隔離區(qū)

19、什么是ABC分類法？如何分類？
　　   ABC分類法是將庫存商品按品種和占用資金的多少劃分為三個(gè)等級，特別重要的庫存為A類，一般重要的庫存為B類不重要的庫存為C類，然后針對不同等級的商品進(jìn)行管理和控制。
　　   分類：1推斷商品年使用量2確定每個(gè)商品價(jià)格3計(jì)算占用金額并排序4求累計(jì)金額及比例5制作ABC分析圖6分析并確定商品類別
 

20、ABC法庫存控制要點(diǎn)？
　    ①備購時(shí)間

　　②每日耗用量

　　③安全存量

21、ABC商品分類比例？
　　  A類商品占存貨15%金額占70%-80% B類占存貨30%資金占15%-25%C類占數(shù)55%/金5%
 

22、提高倉容使用效能的主要途徑有哪些？
　　  1,合理規(guī)劃布局、擴(kuò)大倉庫有效面積
　　  2,向空間發(fā)展，做到重容結(jié)合
　　  3,調(diào)整儲存條件，提高倉容使用效能。
 

23、選擇貨架應(yīng)注意哪？
　　  1,商品的物理特性
　　  2,商品的儲存條件
　　  3,倉庫設(shè)施建設(shè)
　　  4,倉庫作業(yè)特點(diǎn)
 

24、倉庫分區(qū)分類儲存商品適應(yīng)遵循哪些原則？
　　   1,按商品的種類和性質(zhì)分類儲存
　　   2,按商品的危險(xiǎn)性質(zhì)分類儲存
　　   3,按商品的歸屬單位分類儲存
　　   4,按商品的運(yùn)輸方式儲存
　　   5,按商品存儲作業(yè)特點(diǎn)分類

25、倉儲管理在現(xiàn)代物流配送中的作用？
　　　1,調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)
　　　2,確保商品順利流通
　　　3,降低商品運(yùn)輸成本
　　　4,支持調(diào)高服務(wù)質(zhì)量。
 

26、盤點(diǎn)的作用是什么？
　　   通過盤點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)庫存商品數(shù)量上得溢余、短缺、規(guī)格互串等問題以便及時(shí)查找并分析原因，采取措施挽回或減少損失

27、盤點(diǎn)的方法、方式？
　　   ①循環(huán)盤點(diǎn)
　　   ②定期盤點(diǎn)
　　   ③臨時(shí)盤點(diǎn)方式A盤點(diǎn)單盤點(diǎn)B盤點(diǎn)簽盤點(diǎn)法C料件簽盤點(diǎn)法D分區(qū)輪盤法E分批分堆盤點(diǎn)法F最低存量盤
 

28、分析盤點(diǎn)差異原因的步驟？
　　   開始→檢查盤點(diǎn)記錄→檢查計(jì)量工具--→詢問盤點(diǎn)人員→復(fù)核庫存帳目→確定差錯(cuò)原因→結(jié)束
 

29、為什么要調(diào)節(jié)與控制倉庫的溫濕度？
　　  因?yàn)楫?dāng)倉庫的溫度和濕度超過商品的保管要求時(shí)，不僅會使商品的質(zhì)量受到直接的損害，而且可能一起商品的變質(zhì)、蟲蛀、霉腐、生銹、老化等。因此，合理地調(diào)節(jié)與控制倉庫的溫濕度，是商品保養(yǎng)的首要問題。
 

30、如何調(diào)節(jié)和控制倉庫的溫度？
         一防熱措施A夜間開窗降溫B用空調(diào)機(jī)降溫C屋頂搭涼棚降溫D屋頂噴水降溫E屋頂放隔熱材料降溫；
        二防凍A附加保溫材料保溫B利用暖氣設(shè)備保溫C封閉倉庫降溫。　　

31、商品防潮防霉的預(yù)防方法有哪些？
　　   1，溫控法
　　   2，濕控法
　　   3，化學(xué)方法
　　   4，除氧劑除氧法
　　   5，低溫冷藏防霉腐
　　   6，氣象防霉腐法。
 

32、倉庫主要有哪些害蟲？
　　   黑皮蠹、竹長蠹、煙草甲鋸谷盜、袋衣蛾、毛衣魚。
 

33、防治害蟲的方法？
　　  1,物理防治法A機(jī)械B氣控C溫控D誘集E電離輻射
　　  2,化學(xué)防治A驅(qū)避劑B熏蒸劑C殺蟲劑

34、化學(xué)危險(xiǎn)品的分類有哪些？
　       1,易爆炸類商品（爆炸品、壓縮氣體與液化氣體、氧化劑與有機(jī)過氧化物）

　　　2,易燃燒類商品（易燃液體、易燃固體、自燃物體、雨水易燃物品）

　　　3,易傷害人體的商品（毒害性商品、腐蝕性商品、放射性商品）。
 

35、儲存化學(xué)危險(xiǎn)品的注意事項(xiàng)？
　　　1,爆炸品禁止與氧化物、酸類、鹽類以及易燃物、金屬粉末等共同存放在起一個(gè)區(qū)域
　　　2,壓縮氣體和液體宜專庫專存，并于庫中安裝避雷裝置
　　　3,嚴(yán)禁將氧化劑、易燃液體、易燃固體、自燃物體、遇水易燃品、酸類、有機(jī)物混放
　　　4,毒害品嚴(yán)禁與食品、食用香精，氧化劑、酸類共存共儲
 

36、包裝儲運(yùn)、危險(xiǎn)品標(biāo)志尺寸？
　　　通常四類（70*50/50*50）
 

37、商品老化的原因？
　　  ①商品老化的內(nèi)在原因

②商品老化的外在原因。
 

38、對于商品老化防護(hù)應(yīng)采取哪些措施？
　　　1,保證倉庫清潔、干燥，避免商品收到陽光直射，對于貨場中堆放的高分子商品進(jìn)行苫蓋處理
　　　2,根據(jù)商品的保管條件，合理控制庫房溫濕度
　　　3,確保商品包裝的完整，避免使商品直接暴露在空氣當(dāng)中。
　　　4,對高分子商品進(jìn)行分類儲存，將其與油類、有腐蝕性、易潮解、有氧化性，含水量大的商品分開保存。
　　　5,制定并嚴(yán)格執(zhí)行庫存商品定期檢查制度，發(fā)現(xiàn)商品有開始老化的現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)采取措施進(jìn)行處理
　　　6,貫徹先進(jìn)先出，易壞先出的原因，盡量縮短高分子商品的儲存時(shí)間。  
 

39、商品包裝作用？
　　　1,保護(hù)作用
　　　2,方便運(yùn)輸
　　　3,便利儲存

40、影響包裝的因素？
　　　1,裝卸
　　　2,保管
　　　3,運(yùn)輸
 

41、常見的包裝容器有哪些？
　　　袋/盒/箱/瓶/罐
 

42、商品保管卡包括內(nèi)容有哪些？
　　　1,表示貨物的狀態(tài)，如待處理、不合格 、合格等
　　　2,表明貨物的名稱、規(guī)格、供應(yīng)商和批次
　　　3,商品的出庫與庫存動態(tài)等信息
 

43、倉庫安全知識有哪些？
　　　1,保衛(wèi)知識A法律法規(guī)知識B安全生產(chǎn)及操作知識C 勞動保護(hù)知識
　　　2,消防知識A建設(shè)部發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB50016-2006）有關(guān)倉儲物資危險(xiǎn)性質(zhì)、倉庫耐火等級、層次、安全疏散等知識B公安部《倉庫放火安全管理規(guī)則》中有關(guān)倉庫消防組織建設(shè)、倉庫電器設(shè)備管理、消防器材管理等方面知識C庫房商品的物理、化學(xué)特點(diǎn)及特殊的防火、滅火要求的知識D各種防消防設(shè)施器材的使用及使用范圍。
 

44、倉儲預(yù)防工作包括？
　　　防火、放盜、防潮、防銹、防腐、防霉、防鼠、防蟲、防塵、防爆防漏電。  
 

45、如何做好勞動保護(hù)？
　　　1,為作業(yè)人員提供勞動保護(hù)用品
　　　2,改善工作條件
　　　3,建立健全勞動保護(hù)制度。

46、倉庫警衛(wèi)工作包括哪些方面內(nèi)容？
　　　1,守衛(wèi)倉庫大門，掌握出入庫人員的情況，并對出入人員進(jìn)行登記。
　　　2,阻止非倉庫人員進(jìn)入倉庫、嚴(yán)禁火種、易燃、易爆等危險(xiǎn)品帶進(jìn)倉庫
　　　3,核對出庫憑證，檢查出庫商品預(yù)出庫憑證是否相符，并做好相應(yīng)記錄
　　　4,日夜輪守倉庫，防范非法分子的破壞活動，確保倉庫的安全。
 

47、如何做好倉庫防災(zāi)工作？
　　　1,對倉庫的設(shè)施、人員及儲存商品的安全負(fù)責(zé)任，消除各種不安全的隱患，確保倉庫安全
　　　2,負(fù)責(zé)在本倉庫開展安全生產(chǎn)教育，提高倉庫作業(yè)人員的安全意識
　　　3,全面落實(shí)防臺風(fēng)、防汛、防暑降溫、防寒防凍等工作，以保障倉庫及儲存物資的安全
　　　4,配合消防部門進(jìn)行消防訓(xùn)練和消防安全競賽
　　　5,積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作
　　　6,定期對倉庫的安全工作進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)意見。
 

48、火災(zāi)類型及配備滅火器材？
　　　A類普通固體清水滅火器、酸堿滅火器、泡沫滅火器、鹵代烷滅火器
　　　B類液體或可融化固體汽油、石蠟、瀝青用干粉滅火器鹵代烷1211、1301滅火器
　　　C氣體物質(zhì)煤氣、天然氣、甲烷用干粉滅火器、鹵代烷1211、1301滅火器CO2滅火器
　　　D 金屬物質(zhì)鉀鈉鎂等用干沙。

49、使用消防滅火器的操作步驟？
          1,手提或肩扛到火場
          2,在距燃燒處5米左右，放下滅火器，如在室外應(yīng)在上風(fēng)口方向噴射
          3,如干粉滅火器是外掛儲壓式，應(yīng)一手緊握噴槍，另一只手提起氣瓶開啟拉環(huán)，如是手輪式的，則向逆時(shí)針方向旋開，旋到最高位置，隨時(shí)提起滅火器。
          4,若是內(nèi)置式儲氣瓶或儲壓式的，操作者應(yīng)先將開啟把上的插銷拔下，然后握住噴射軟管前端噴嘴部，另一只手將開啟壓把壓下，打開滅火器進(jìn)行滅火
          5,當(dāng)干粉噴出后，應(yīng)迅速對準(zhǔn)火焰根部，左右晃動掃射，使干粉能迅速覆蓋燃燒物體表面。
 

50、打消防報(bào)警電話時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)？
          1,講清倉庫具體位置
          2,說明庫內(nèi)存放物資類型、期貨物品及燃燒情況
          3,說明倉庫大體構(gòu)造是平房、樓房
          4,講清自己的姓名、所在單位和電話號碼
          5,報(bào)警后要派專人在路口等候消防車到來，指引消防車到火場的道路，以便迅速、準(zhǔn)確到達(dá)起火地點(diǎn)。