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效率提升的4大關(guān)鍵 發(fā)布時(shí)間:2016-06-20         瀏覽:
1.核心領(lǐng)導(dǎo)不能任性。“公司”是公,不是私,所以第一條就是:領(lǐng)導(dǎo)要服從組織,個(gè)人要服從大局。有時(shí)拋開管理者的權(quán)威和身份屬性,組織發(fā)展的自身規(guī)律反而是清晰可見的。

 

1970年代,英特爾在存儲(chǔ)芯片上的不斷創(chuàng)新,使其達(dá)到了事業(yè)頂峰。但在1980年代,被日本公司以超大的投入和驚人的效率迅速趕超。一天,英特爾的先后兩位CEO,安迪·格魯夫問(wèn)摩爾:“如果我們下臺(tái)了,新總裁會(huì)采取什么行動(dòng)?”摩爾答道:“他會(huì)放棄存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)。”安迪·格魯夫說(shuō):“那我們?yōu)槭裁床蛔约簞?dòng)手?”于是,英特爾開始從一個(gè)二流的存儲(chǔ)器廠商轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)壟斷性的CPU廠商。

 

2.組織層級(jí)不能復(fù)雜。多層級(jí)會(huì)帶來(lái)信息的層層衰減,同時(shí)形成決策層與執(zhí)行層之間的“隔熱層”。

軍隊(duì)是執(zhí)行層級(jí)信息匯報(bào)規(guī)則頗為嚴(yán)格的組織,但在一線戰(zhàn)斗過(guò)程中并非如此。美軍在阿富汗的前線特種戰(zhàn)士一個(gè)通訊呼叫,飛機(jī)即可從航母起飛開炸,炮兵就能開打。這意味著信息同步更新,一線戰(zhàn)斗小組不可能在千鈞一發(fā)之際,花費(fèi)2/3的時(shí)間去說(shuō)服從排長(zhǎng)到師部的層層官僚。

 

3.管理團(tuán)隊(duì)不能固執(zhí)。管理層和各路專家在工作中都會(huì)固守多年的工作習(xí)慣,并希望別人來(lái)適應(yīng)自己,那將會(huì)大大降低團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效率。

 

在聯(lián)想并購(gòu)IBM業(yè)務(wù)的過(guò)程中,推出了內(nèi)部溝通的“文化雞尾酒”項(xiàng)目,中西方高管團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)討論,分別換位思考,對(duì)原有的工作方法做了妥協(xié)。比如西方高管承諾,在有中國(guó)高管在場(chǎng)的會(huì)議中,發(fā)言語(yǔ)速降低一半,并自動(dòng)給中方高管發(fā)言時(shí)間加長(zhǎng)一倍,確保雙方都能聽懂發(fā)言內(nèi)容。

 

4.員工激勵(lì)不能休眠。利益決定行為,行為決定效率。激勵(lì)存在的唯一價(jià)值就是激發(fā)員工工作的能動(dòng)性。員工激勵(lì)做得越好,越能夠大幅提升組織的運(yùn)營(yíng)效率,最終提高組織績(jī)效。

 

知名淘品牌韓都衣舍在創(chuàng)業(yè)初期,同時(shí)試行了兩種組織模式:一種是傳統(tǒng)的組織架構(gòu),有研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、銷售等部門;另一種模式是讓每個(gè)品牌、每個(gè)款式都劃分為一個(gè)小組,每個(gè)小組3個(gè)人。于是辦公區(qū)被分成南、北兩大區(qū)域,而在下班時(shí)分,傳統(tǒng)架構(gòu)的南區(qū)員工基本到點(diǎn)就走光了,而小組制的北區(qū)則燈火通明。

 
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