一個(gè)優(yōu)秀的班組，一個(gè)先進(jìn)的班組，一定會(huì)有一個(gè)稱職的值班長(zhǎng)。以下是我在班組管理中認(rèn)為比較重要的幾個(gè)方面。

（一）堅(jiān)持原則，公平合理

班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”，具有管理班組的各種權(quán)利。要用好這個(gè)權(quán)利，就要堅(jiān)持原則，不能拿原則作交易。在班組中，可能有些職工與班組長(zhǎng)的關(guān)系近一些，私下有點(diǎn)交情。但作為班組長(zhǎng)，不能因?yàn)檫@些交情影響你的處事原則，處理問題時(shí)要對(duì)事不對(duì)人，交情是交情，工作是工作。如果我們安排工作或處理問題時(shí)徇私情，講交情，就會(huì)引起員工的不滿，甚至激化員工之間的矛盾，影響班組的和諧與團(tuán)結(jié)，使隊(duì)伍失去凝聚力，也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅(jiān)持公平合理的原則，才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，更好地發(fā)揮管理作用。

另外，要做到絕對(duì)的公平合理是不可能的，沒有人能做到讓班組的每一個(gè)組員都滿意，只要大多數(shù)組員對(duì)我的工作滿意、認(rèn)可，就基本做到了公平合理。

（二）要知人善用——會(huì)用人 用好人
班組員中每個(gè)人都有自己不同方面的特長(zhǎng)，作為值班長(zhǎng)應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)每位組員身上的長(zhǎng)處，并且的工作中最大程度的發(fā)揮好每位組員的長(zhǎng)處。解決好班組中人的問題，就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵。每一項(xiàng)工作，要讓最適合的組員去做，充分發(fā)揮組員的特長(zhǎng)，把每個(gè)組員都打造成“技術(shù)骨干”和“業(yè)務(wù)能手”。

用好人就是值班長(zhǎng)需要把本班組的工作分解量化，落實(shí)到每個(gè)員工。并使每個(gè)組員力所能及，干好本職工作。
 

（三）學(xué)會(huì)恩威并施

值班長(zhǎng)要懂得尊重和理解的力量，要懂得權(quán)利并不等于權(quán)威，要樹立威望和威信，用威望和威信來感召組員，而不是用權(quán)力去壓人，制約人，要掌握好嚴(yán)與愛的尺度，一定要善待你的每一位組員，要注意自己的說話方式和做事藝術(shù)，使組員樂意接受你的管理，服從你的指揮。

值班長(zhǎng)要善于從紛繁雜亂中理出頭緒，在大目標(biāo)下舉重若輕，在指標(biāo)和進(jìn)度里游刃有余，不僅有利于磨練意志，更有利于個(gè)人威信的樹立。工作中認(rèn)認(rèn)真真，生活中和和氣氣，以陽(yáng)光和快樂的心情示人，讓組員感覺你沒有架子，和藹可親。有利于班組的和諧建設(shè)。
 

（四）學(xué)會(huì)贊賞

有句話叫“好孩子是夸出來的”，其實(shí)班組的管理和教育孩子具有相同的道理，對(duì)于一些表現(xiàn)好的、工作比較積極的組員，如果值班長(zhǎng)能適時(shí)的給以一些表?yè)P(yáng)和贊賞，那么他們就會(huì)信心倍增，更加積極努力的工作。當(dāng)然這種贊賞和表?yè)P(yáng)一定要是真誠(chéng)的，居于事實(shí)的，客觀的。而不是一種虛偽的吹捧或敷衍。這種表?yè)P(yáng)和贊賞如果運(yùn)用得好，同樣能起到好的效果，盡管只是一種口頭上的，沒有物質(zhì)基礎(chǔ)的表?yè)P(yáng)。因?yàn)檫@是一種發(fā)自內(nèi)心的賞識(shí)，可以使人在精神上得到滿足，也是對(duì)他人工作的一種認(rèn)可和肯定。
 

以上就是我在班組管理中的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，班組管理的學(xué)問不是一段話，一篇文章就能表達(dá)的，需要的是在工作中不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。我們只有不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，提高科學(xué)文化水平，并結(jié)合工作實(shí)際制定適宜的管理方法，才能在班組管理中闖出一片新天地來。