處于政策風(fēng)口浪尖、市場波峰潮頭的禮品企業(yè)，在漸趨成熟的市場經(jīng)濟(jì)條件下所面對的競爭，是人才至上、以人為本的競爭，是對企業(yè)應(yīng)變能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力的考驗(yàn)。但是，面對龐雜的社會分工、浩瀚的數(shù)據(jù)信息、分秒必爭的工作節(jié)奏、強(qiáng)大的生存壓力，個(gè)人的才能、精力和時(shí)間都是有限的。禮品企業(yè)只有把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為自身在新時(shí)期發(fā)展的核心，才能各盡其能地配置人員，充分調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮人才的加成效應(yīng)，有效的去把握機(jī)遇，群策群力的克服困難，迎接市場挑戰(zhàn)。

禮品企業(yè)人才流失的解決之道

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)組織，正是由很多個(gè)優(yōu)秀人才聚集而成才有了攻無不克、戰(zhàn)無不勝的公司團(tuán)隊(duì)。所以現(xiàn)代禮品企業(yè)之間的競爭取決于人才，其直接影響著每一個(gè)禮品企業(yè)的興衰。現(xiàn)如今，人才流失是每一個(gè)禮品企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)。

留住人才是一門管理學(xué)問，過去我們所采取的一般策略是增加工資、獎金、持有公司股權(quán)、期權(quán)以及提供特殊福利待遇等，這些措施對少數(shù)人有著立竿見影的效果，但又會觸及和傷害更多人的心理平衡，所以這些措施很難保證人才不為更高的報(bào)酬而跳槽。處理頻繁離職的問題，宜未雨而綢繆，勿臨渴而掘井。想挽留人才，有效的方式就是從小事做起，盡早降低離職率。

做好充分的準(zhǔn)備。從招聘開始，禮品公司需要做好充分的準(zhǔn)備。既要考慮公司現(xiàn)狀及發(fā)展需要，又要考慮人才自身的需求，講究適用、好用、夠用原則。這樣，人才可以配合企業(yè)共同進(jìn)步，會大大降低離職率。

增強(qiáng)公司的透明度。讓員工隨時(shí)了解企業(yè)的運(yùn)營狀況，不僅把好的消息與大家分享，也要將公司面臨的一些困難、問題與員工溝通。這樣既有助于增強(qiáng)員工的責(zé)任感，也可以增加員工在公司中參與決策的機(jī)會，提高員工主人翁意識。

良好的工作環(huán)境。建立良好的工作環(huán)境是穩(wěn)定和平衡員工心態(tài)的重要條件。對于人才來說，一個(gè)可以開心工作的空間、一個(gè)可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。

給員工適度的成就感。充分“體現(xiàn)只要你能干，機(jī)會就一定多；只要你肯干，收獲就一定多的人才觀”。如果“做多做少一個(gè)樣，做與不做一個(gè)樣”這種狀況出現(xiàn)在我們的公司中，那么人才流失就是必然的事。

看到員工的才能。看到員工的才能，就要知人善用。給他們更大的發(fā)揮空間并且進(jìn)行有效的授權(quán)，這是讓員工心存感激的良方。有了這種感激做基礎(chǔ)，就不必?fù)?dān)心員工會離開了。

培訓(xùn)和持續(xù)提高。有些人的離職莫明其妙，其實(shí)就是他們在公司中沒有培訓(xùn)和持續(xù)提高的機(jī)會，知識結(jié)構(gòu)得不到更新和充實(shí)。如果不跳槽，長此以往，也就等于喪失了生存的能力。

適當(dāng)弱化考核作用。現(xiàn)在公司越來越強(qiáng)調(diào)考核的作用，這可能是導(dǎo)致員工流失的一個(gè)重要原因。應(yīng)當(dāng)適當(dāng)弱化考核的作用，并當(dāng)盡可能降低考核的頻度，作為每年度薪酬調(diào)整的依據(jù)，由此做出薪酬變動的幅度也不要有太大區(qū)別。

開展員工滿意度調(diào)查。員工滿意度調(diào)查可以讓企業(yè)清楚自己的問題出在哪里。員工所提出的所有抱怨都會被公司高層責(zé)令相關(guān)部門做出回應(yīng)，包括解釋問題發(fā)生的原因，制訂改進(jìn)的方案和措施。從而提高了員工對公司的滿意度和歸屬感，是留住人才的好辦法。

如果公司想要留住優(yōu)秀的人才，不能只期望通過勞動合同或競業(yè)限制來約束，更要以真心待人，設(shè)定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)，建立完善的激勵制度，公正地評價(jià)每位員工，公平地給予報(bào)酬，讓良好的激勵制度在公司內(nèi)部生根發(fā)芽。

人心向背與禮品企業(yè)興衰之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，也許今天的員工就是明天的合作伙伴。雖然有些人才要走是留不住的，但禮品企業(yè)唯有不斷從自身找到不足并加以完善才會吸引更多的人才加盟。

禮品營銷團(tuán)隊(duì)管理的五大方略

心態(tài)是從業(yè)的基礎(chǔ)和根本。禮品營銷是包括市場開發(fā)、產(chǎn)品推廣、客戶拜訪等多環(huán)節(jié)、多層次的系統(tǒng)工程，發(fā)展型禮品企業(yè)成員每天都要與供應(yīng)廠商、批發(fā)商、采購客戶等不同類型的角色周旋，要與采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客服經(jīng)理、物流人員、財(cái)務(wù)人員等不同的職業(yè)角色打交道，每天會面臨很多的拒絕和冷遇，如果心態(tài)不好，注定是無法做好禮品營銷工作的。為此，禮品營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)計(jì)如下團(tuán)隊(duì)成員心態(tài)訓(xùn)練科目：

1.把禮品營銷當(dāng)成一場戰(zhàn)役來打。端正認(rèn)識把禮品營銷當(dāng)成一場戰(zhàn)役來打，從思想上充分認(rèn)識到每項(xiàng)工作都很少能一次成功，也不可能一蹴而就、一勞永逸。

2.四千精神。發(fā)揚(yáng)“四千精神”：走千山萬水，吃千辛萬苦，說千言萬語，想千方百計(jì)，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而不畏艱苦，積極努力。

3.都是我的錯(cuò)。培養(yǎng)“都是我的錯(cuò)”的心態(tài)境界：“客戶拒絕是我的錯(cuò)，因?yàn)槲胰狈ν其N技巧，因?yàn)槲覠o法為客戶提供良好的服務(wù)……”在暫時(shí)失敗總結(jié)教訓(xùn)時(shí)要盡量從自己的行為和心態(tài)出發(fā)，要針對客戶的特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整自己的行為和方法。

4.四不心態(tài)。鍛煉“四不心態(tài)”：對客戶的拒絕和冷漠“不害怕、不回避、不抱怨、不氣餒”，強(qiáng)化承受打擊的心理素質(zhì)，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員“終會成功”的自信心，永不言敗。

5.自我管理。拜訪頻率化，對于同一個(gè)或者同一類客戶的拜訪要有頻率上的積累，才能加深印象，挖掘并培養(yǎng)出重點(diǎn)客戶；語言普通化，拜訪客戶的過程中一定要避免夸夸其談或者之乎者也；觀察需求化，拜訪客戶時(shí)，要通過觀察和判斷，分析并把握客戶的真實(shí)需求；目標(biāo)銷售化，銷售人員把善于用實(shí)際變化的數(shù)據(jù)來衡量自己進(jìn)步和發(fā)展的速度；銷售分解化，有了大的銷售目標(biāo)，一定要分階段、分步驟來實(shí)現(xiàn)。