高效團隊建設六項措施
發布時間:2015-01-23 瀏覽: 次
高效團隊需要有一個共同的目標。統一人的思想很難,讓團隊成員團結在一個共同的目標下要容易得多。
(1)明確職責和做事標準。
團隊中,每個成員都要有明確的崗位職責,并且設定科學、合理的工作標準。團隊負責人的主要職能就是督導各崗位成員履行崗位職責,有效達成各自的工作標準。
(2)提出團隊的口號并承諾。
高效團隊需要有一個口號來激勵大家共同努力,并且要求隊員承諾。口號內容可以根據情況設定,比如“大家一起”等。團隊負責人要協調全體成員團結一致、齊心協力,共同參與到目標工作中。
(3)設定團隊的規則和潛規則。
規則:全員參與。
潛規則:請不適應的人離開團隊。
(4)提升團隊凝聚力。
團隊負責人要加強溝通協調,倡導相互尊重、相互啟發、協作支援、一起迎接挑戰、成果共享的集體主義精神,理順成員間的人際關系。
(5)提升團隊執行力。
縱觀那些取得較好業績的團隊,無一不是在執行力方面表現出色的。對團隊負責人來說,加強執行力要從兩個層面入手。
其一、加強自身的執行力,從端正心態開始。多看一些勵志方面的書,不斷陶冶情操,轉變消極觀念;多和心態積極的人打交道,用正面的典型感染自己;認真完成好每一個工作細節;總結歸納工作,檢討不足之處并尋求改進;檢討自己的缺點并努力改正。
其二、加強部屬的執行力,要完成6大步(如下圖)。
表4-1 執行力6步驟圖
工作目標
責任
1、落實責任人;
選擇適合的責任人
2、計劃,確定完成時間;
階段性完成時間和整體完成時間
3、獎懲。
制訂完成任務的獎懲措施
承諾
1、簽名;
讓責任人在計劃書上簽名
2、公開;
將簽名的計劃書公開
3、目視。
在適當的位置張貼
措施
1、檢查時間;
明確檢查時間或不定期檢查
2、檢查人;
檢查人和責任人不能是親友或敵對關系,確保客觀公正
3、檢查結果。
檢查結果在適當范圍公開
激勵
1、即時;
注意激勵的時效性
2、放大;
適度擴大激勵的影響
3、存檔。
作為以后晉級的依據
結果
1、個人總結;
最好以書面形式
2、團隊分享;
讓相關人員分享經驗與教訓
3、新的計劃。
計劃要切實可行
改進
1、制訂改進計劃;
計劃的可行性
2、實施計劃;
及時執行計劃
3、查核改進效果;
關鍵環節檢查
4、改善
依照PDCA循環繼續改善
(6)培養專業人才和多技能工。
加強團隊內部培訓是構建高效團隊的有效方式。要根據團隊的實際需求,有的放矢的培養專業人才和多技能工。這樣做既能在關鍵時刻協調不同崗位的人員完成特殊任務,又能提高整體技術水平。
很多企業的老板都思考過,想將自己的公司打造成一支高效能團隊,但最終只是停留在美好的想法上,沒能付諸實施。因為打造高效能團隊不是一件簡單的事情。那么,要不要構建高效能團隊呢?肯定是要的!張瑞敏說:“如果你的部門沒有了上升的空間,也將失去生存的空間。”這里說的“上升”,就需要高效能團隊來實現。