【正文】

紙箱產(chǎn)業(yè)勞動力相對密集，要想提高生產(chǎn)效率，必須在管理上多下點功夫。瓦楞紙板生產(chǎn)線的自動化程度相對較高，而紙箱加工尤其是后道工序大多還是靠人海戰(zhàn)術(shù)，通過挖掘員工潛力，提升生產(chǎn)效率顯得極其重要。

◆為何相同的人數(shù)和時長，產(chǎn)量卻高出30%？

江蘇某廠和浙江某廠同樣采用半自動釘箱設(shè)備生產(chǎn)紙箱，同樣是兩個人，10小時工作制，江蘇某廠每天生產(chǎn)7000張左右，而浙江某廠每天生產(chǎn)量達到9000張，比江蘇廠高了約30%。為什么會產(chǎn)生這么大差異呢？經(jīng)過仔細分析，原來跟這兩家工廠的考核制度有很大關(guān)系。

【江蘇工廠考核機制解讀】據(jù)了解，江蘇某廠在很早以前采用計時制工資，后改用計件制。最初公司制定的每天產(chǎn)能是5000張，后來員工完成的工作量達到了5000張以上。管理層覺得目標低了，又改成每天產(chǎn)能6000張，員工還是達到了這樣的目標；此后管理層覺得目標還是太低，又改成每天產(chǎn)能7000張的目標。這時員工開始有工作情緒，在管理層強壓下，員工每天也就只做到6500～7000張左右，再也找不回以前的工作積極性了。

【原因】考核目標的不停變化，導(dǎo)致員工工作情緒的降低，造成了生產(chǎn)效率持續(xù)偏低。

【浙江工廠考核機制解讀】在浙江某廠，同樣也在改變考核制度，結(jié)果卻和江蘇工廠大不一樣。首先，浙江工廠在出考核方案前做了大量的調(diào)研工作，先進行2個月的獎勵制度試運行，獎金發(fā)放采用階梯式方式，有效期2個月。

【原因】該工廠的獎勵制度如下：每天生產(chǎn)量在6000張以上獎勵20元；生產(chǎn)超過7000張獎勵30元；生產(chǎn)超過8000張獎勵60元；超過9000張獎勵80元！

結(jié)果，在兩個月的試運行過程中，員工為了爭取更多的獎勵，工作積極性更強，并給公司提出合理化建議，改進工作模式。通過2個月的測試，兩個月生產(chǎn)量沒超過9000張的有8天，那么就說明員工是可以保持這個生產(chǎn)效率的，然后再制定目標值和考核分數(shù)。通過改進，員工的工作效率基本上都達到了9000張/天，同樣員工的收入也比以前有了增加，真是兩全其美！

★【經(jīng)驗】綜上，在制定考核目標的時候，一定要先了解現(xiàn)在的生產(chǎn)情況，并對比同行的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，切勿盲目地追加目標值。不過，可以每個年度制定相應(yīng)的目標提升計劃，這樣整個公司可以朝著某個方向一起努力，從而達到公司的預(yù)期目標。

◆紙箱廠的生產(chǎn)效率目標該考慮哪些因素？

在紙箱廠的后道加工工序，比如粘釘箱工序，生產(chǎn)效率的目標制定包括三個方面：（一）量化的目標；（二）可供執(zhí)行的標準的工作方法；（三）合理的激勵機制；三方面缺一不可。有了量化的目標，員工可以判斷自身是否有能力完成；有了標準的工作方法，可以規(guī)范員工的操作；制定合理的激勵制度，明確規(guī)定達到目標后應(yīng)得的物質(zhì)獎勵或精神獎勵，能提高員工的積極性。

生產(chǎn)效率的目標應(yīng)主要以時間、數(shù)量、質(zhì)量三要素進行管理。目標一旦確定，不可輕意更改，經(jīng)常性更改目標可能會帶來負面的影響。新目標設(shè)定后，應(yīng)先試運行一段時間，判斷目標是否合理，之后方可正式執(zhí)行。

績效考核，著重點應(yīng)在“評價”和“開發(fā)”。評價的目的是為了正確評估員工的行為和績效，以便適時給予獎懲，如提薪/減薪、發(fā)獎金/扣獎金等。開發(fā)的目的在于提高員工的素質(zhì)，如更新員工的知識結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)員工的創(chuàng)造力等，最終提高員工的績效，從而有效提升企業(yè)的整體業(yè)績。所以，紙箱廠進行績效考核，應(yīng)在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上，堅持定性考核與定量考核相結(jié)合，堅持團隊考核與個人考核相結(jié)合，同時充分調(diào)動團隊精神。

表1：粘箱車間計件工資標準

◆定期面談，有助于實現(xiàn)考核預(yù)期目標

為落實績效考核制度，每個月份，各級主管們都應(yīng)該選擇合適的時機與部門下屬進行單獨面談，分析其當月的工作成果和工作表現(xiàn)，多關(guān)注下屬的長處，并幫助其理清下一階段的工作目標該如何達成。面談時盡量營造輕松的氛圍，鼓勵下屬進行充分溝通……根據(jù)每月的績效考核結(jié)果，公司應(yīng)給予員工獲得獎金、調(diào)整職務(wù)和進行培訓(xùn)、再教育的機會等等。