班組是企業的細胞，是企業從事安全生產、經營管理和優質服務活動最基層的組織單元，是企業一切工作的落腳點。班組長是企業的兵頭將尾，承擔著加強班組建設，發揮班組作用，激發員工活力，凝聚員工智慧，貫徹上級決策部署，提升公司執行力等重要作用。同時隨著信息化深入應用，傳統的勞動組織方式將逐步被打破，班組將呈現相關專業融合、相近區域整合的趨勢，對班組長的專業知識面，綜合管理能力提出了更高的要求。因此，企業要做大做強，就必須加快提高班組長的技能水平和管理能力，建立一支與建設現代企業相適應的一流班組管理人才隊伍。
一、加強班組長隊伍建設的思路
要堅持班組長發展與企業發展相統一、整體謀劃與分類指導相統一、繼承發展與改革創新相統一的原則，圍繞“一個核心”，抓住“五個環節”，即以班組長能力建設為核心，以“選拔―考核―培養―待遇―發展”五個環節為重點，實現班組長整體素質和班組管理水平的明顯提高。
1.通過班組長隊伍的培訓和培養，建立一支“工程師＋技師”型的班組管理人才隊伍。
2.通過規范班組長崗位選拔和任用管理，形成能者上、庸者下、人盡其才的良好格局。
3.通過班組長崗位素質模型建設，強化班組長管理職能，充分發揮班組長排頭兵作用。
4.通過班組長職業發展規劃和通道管理，實現班組長個人發展與企業發展的雙贏。
5.通過加大班組長薪酬福利激勵力度，提高班組長在企業中的地位，使班組長崗位能夠吸引、留住優秀人才，并為高一級崗位培養、儲備人才。
二、加強班組長隊伍建設的做法
（一）建設班組長能力素質模型
規范班組長的崗位名稱、職數、崗級、任職條件，編制班組長崗位說明書，明確班組長的職責、責任、權限與能力，作為班組長選拔任用、績效管理、培訓培養、薪酬待遇、職業發展的應用基礎。
職責：主持本班組全面工作；負責本班的生產、行政管理和班組建設工作；負責班組安全運行和設備管理工作；貫徹國家有關法律、法規和單位安全、技術規程，執行各項規章制度。
責任：是班組生產工作、專業管理和安全工作的第一責任人；對班組建設和員工隊伍穩定負首要責任。
權限：有權對本班組各項工作進行協調處理；有權對本班組內工作人員提出獎懲建議；有權決定處理職責范圍內的日常工作；有權參與本班組的民主管理，對工作提出合理化建議。
能力：由核心能力、通用能力、專業能力三部分組成。
――核心能力：具有強烈的企業責任意識和使命感，對待工作盡職盡責，有奉獻精神；具有良好的職業道德和較高的思想政治覺悟，認同本企業經營理念和企業文化，切實貫徹企業的各項方針政策和決議；具有較強的自我提高意識，自覺主動學習，富有創造性。
――通用能力：具有較強的組織、協調、管理、溝通能力，知人善任、用人所長，善于調動和發揮班組成員的積極性、主動性；具有良好的職業道德，作風正派，辦事公道，關愛員工，群眾基礎扎實；具有一定的公文寫作能力和計算機操作技能，能夠較快的掌握必備信息系統技術。
――專業能力：有較豐富的生產實踐經驗和安全技術管理素質，熟練掌握與生產操作要求相適應的勞動技能，熟悉生產崗位規范和崗位培訓標準，善于發現和解決生產經營中的實際問題，在班組中起到技術示范作用。
（二）規范班組長選拔任用管理
1.建立班組長后備隊伍。制定班組長后備隊伍管理辦法，從班組長后備的條件、選拔程序、績效考核、教育培養、動態管理等方面進行規范，建立一支數量充足、素質優良的班組長后備隊伍。積極創造條件培養本科、研究生等高學歷人員以及工程師、技師等技術技能骨干進入班組長后備隊伍。同時針對部分條件優秀的班組長后備人員制定崗位定向培養計劃，以最快的速度培養高素質復合型的班組管理人才。
2.規范班組長選拔任用程序。加大對一線班組長選用的管控力度，按照民主推薦（組織推薦、職工推薦、個人自薦）、公開選聘、考核考察、組織公示的規范程序，對班組長進行公開選拔，將思想覺悟高、責任心強、業務過硬、作風扎實、敢抓善管的優秀人才選拔到班組長崗位上來。
3.嚴格班組長最低任職條件。通過班組長崗位能力素質模型的建立，明晰各專業（工種）班組長崗位所必須具備的學歷、職稱、技能等級、所學專業與崗位工作經歷等最低任職條件。對于具備大學本科及以上學歷、技師或中級師及以上技術技能等級、5年及以上相關生產技能崗位工作經驗的優秀班組長后備人員，應優先考慮選拔任用。
4.實行班組長崗位聘期制。班組長所在部門應與班組長簽訂《崗位聘用合同》，聘期為２至３年。部門可依據班組長培訓考核、績效考核結果解除《崗位聘用合同》。《崗位聘用合同》期滿，即行終止合同，重新進行選拔任用。
（三）加強班組長績效管理
1.加強班組長績效管理。一是建立健全班組目標責任制，加強組織績效指標分解，落實班組責任。二是班組長的績效考核內容主要包括“工作業績”、“工作能力”和“工作態度”三個方面，以“工作業績”考核為主要內容。班組長的工作業績考核方式可參照部門一般管理人員的模式進行，內容與班組績效指標相掛鉤。三是部門領導是班組長的績效經理，應及時將績效執行情況與班組長溝通，并針對存在問題提出有效的改進措施。建立班組長績效檔案，加強績效結果應用，績效結果是崗位調整、培訓開發、評優評先、專家勞模、職業發展等方面的重要依據。
2.提高班組長績效管理能力。班組長既是班組績效指標的管理者、任務的分配者，也是具體工作的承擔者。一是班組長應加強績效管理理念宣傳，增強班員對績效管理重要性的認識，促使班員共同關心和參與績效管理推進工作，大力營造爭創高績效的氛圍。二是班組長是班員的績效經理，班組長應掌握溝通能力技巧、把握溝通關鍵要素，與班員進行績效溝通，及時排除績效管理過程中的障礙。三是班組長應根據班組工作特點及班員分工情況，確定衡量工作數量和工作質量的辦法，努力推進員工績效工作。
（四）提升班組長能力素質水平
1.開展學習型班組長培訓。學習型班組是建設學習型企業的基礎，學習型班組建設的關鍵是培養學習型的班組長。學習型班組長培訓內容分為通用知識、企業文化、專業管理技能、拓展訓練四個部分，重點加強現場管理、安全管理能力的培養。要通過開展學習型班組長培訓，使班組長養成科學、系統、周密的思考習慣，樹立安全生產意識，提高班組長領導、指揮班組質量管理的能力，提升班組精細化管理水平。
2.開展班組長持證上崗培訓。培訓內容分為基礎技能、專業技能、安全技能三個部分，重點圍繞現場實際工作所需技能開展培訓。培訓以員工所在部門、班組為主，采用現場演練、針對性安排工作等形式，把培訓和日常生產作業相結合，實現教、學、用、考一體的培訓組織模式，解決工學矛盾的問題。同時把考核標準、考核結果進行公開，了解差距，明確目標，引導“比學趕幫超”。
3.開展同工種班組長之間的交流活動。一是每年組織同工種班組長的主題活動，展示技能操作、技術應用的最新成果，交流班組管理的典型經驗和創新模式，并進行成果的評選、表彰與推廣。二是企業之間互派班組長進行崗位鍛煉實踐，通過現場的“傳幫帶”，提升交流活動成果的應用水平。
4.開展班組長外出交流學習活動。一是選送班組長到科研院所進行系統培訓，達到豐富經驗、提升技術技能水平的目的。二是選送班組長到廠家離崗研修，側重于新技術、新設備、新工藝的實踐應用能力的提高。三是以“同行班組對比”的形式，選送優秀班組長到國內先進同行班組進行考察學習，進一步轉變觀念、開拓視野，提高班組管理水平。
（五）拓展班組長薪酬晉升空間
通過調整崗級、合理設置績效獎金項目及標準等方式，實現薪酬向生產一線班組長傾斜。
1.根據不同班組在生產過程中的勞動條件、技術含量、安全生產責任等因素，合理評價不同班組的勞動價值，并適當拉開不同班組的收入差距，提高勞動條件艱苦、技術含量高、安全責任大的班組長的年度收入水平。
2.預留部分工資總額作為班組獎勵基金，分月度額外核定給一線生產部門與班組，班組長結合績效考核進行二次分配，對班組員工的優良績效表現進行即時獎勵，充分調動班組員工的工作積極性。
3.對于在班組長崗位工作較長年限、距法定退休年齡一定年限以內、且擔任班組長期間表現優秀的員工，可讓他們退出班組長崗位，但保留原崗級待遇，并積極創造條件，充分發揮上述退出崗位的班組長的技術、技能優勢，讓他們在完成班組生產、管理任務以外，承擔技術、技能的指導、人才的“傳、幫、帶”等工作。
（六）暢通班組長職業發展通道
1.暢通班組長職業技能等級晉升通道。一是班組長獲得高級工資格滿二年，可申請參加技師考核認定；或獲得技師資格滿三年，可申請參加高級技師考核認定。二是對于班組技術員及以上人員取得中專及以上后續學歷后，可以認定相應的專業技術資格。同時鼓勵他們參加相關專業的專業技術資格考試、評審以及相關工種的職業技能鑒定，對于取得“雙師”、“雙工種”的人員在費用報銷、學習時間等方面給予支持。
2.暢通班組長崗位晉升通道。一是建立“新進員工－班組初級崗－班組中級崗（值長、工作負責人）－副班長（技術員）－班組長（技術管理專責）－中層管理崗位”的職業發展通道，明晰班組長晉升至中層管理崗位的崗位工作經歷。二是開展班組長崗位輪換培養。按照“缺什么、補什么”的原則，加強相關專業工種班組長之間、班組長與技術管理專責之間的崗位輪換培養，豐富班組長的崗位工作經歷，提升班組長的專業技術能力，為高一級管理崗位儲備人才。三是堅持班組長經歷必備原則。在選拔機關管理崗位、中層管理崗位及中層后備干部隊伍時，要把班組長、副班長或技術員崗位工作經歷及年限作為一項必備條件進行嚴格把關。
3.暢通班組長各類人才稱號通道。開展各類人才評選活動時，要重點從生產一線班組長中選拔。在要求班組長做好安全生產與優質服務的同時，選拔優秀班組長作為各類人才的培養對象進行重點培養，積極創造條件，有計劃地安排他們參加科技創新、技術比武、論文著作、建章立制、人才培養、合理化建議等工作，既充分發揮班組長的作用，又幫助他們盡快達到各類人才選拔標準。
4.制定班組長職業生涯發展規劃。定期開展領導干部與班組長溝通交流、職業發展規劃輔導活動，根據班組長的能力、個性特點，為班組長制定個性化的職業生涯發展規劃，使他們在各個通道上都能得到充分地發展。
團隊建設