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生產計劃準確性和精確性 發布時間:2014-08-31         瀏覽:
一談到生產計劃,企業總首先想到的是生產計劃是否精確或者準確。但是,可能很少有人認識到,衡量生產計劃的原則并非精確準確。首先從時間精度來看,一般的APS計劃時間都是到分鐘,精確到秒對計算機完全不是問題,但是對生產管理而言,計劃到小時級已經足夠,分鐘級的計劃可謂極高精確度了。再從生產計劃的細致程度來看,生產計劃的細致程度完全由工藝模型來決定。假如企業追求細致,完全可以把清理開機上模加工這樣的工步級的現場操作步驟都一一建立到工藝模型內,生產計劃也會給出8:00-8:10清理、8:10到8:20開機、8:20-8:30上模、8:30-8:55加工…..這樣詳細的計劃,這對APS這并不是什么難事,但企業根本不需要如此細致的生產作業計劃。

 

所以,APS給出的生產計劃不可謂不精確,不可謂不細致,但是企業往往并不認為這是精確。企業認為:真正的精確發生在生產執行過程中——當生產現場的工人嚴格按照計劃時間執行生產,計劃8:00開工,實際8:01開工;計劃16:30完工,實際16:32完工,這樣才算是精確。追求這樣的精確是企業提高生產管理水平的一大動力,值得提倡,但是存在一個疑問:這種精確既然發生在生產執行過程中、既然是計劃制定在先,生產執行在后,生產計劃就應該作為生產執行的目標,所謂 精確就應該是用計劃來衡量生產執行的精確程度,而不是用執行結果來衡量生產計劃的精確程度。生產計劃本身無所謂精確,只有執行才有精確與否的問題。

 

計劃象一張靶紙,生產執行者象射擊運動員——應以運動員擊中靶紙的位置來衡量射擊的精度,而不是以射擊的結果來判斷靶紙是否放置在精確的位置上。道理上雖然如此,但是實際情況確并非這么簡單。在生產管理中,計劃并非象靶紙一樣固定不動,執行也不是單純的追求與計劃相符,它們之間存在一種復雜互動的關系。互動的第一步就是生產執行者必須認可和接受計劃,等于承認生產計劃和目標的合理性。如果執行者從一開始就不承認計劃,生產執行與計劃不符就是必然的結果。如同射擊運動員不知道、不認可自己靶子的位置,射中其他靶子也是必然的。

 

讓生產執行者接受APS制定的生產計劃和生產目標的過程就是目標管理。目標管理不是簡單的發個生產通知告訴現場該干什么,而是一個極其復雜的互動過程,要多方參與,有很多管理方法和管理機制相配合。但在APS實施中往往被忽略,或者不能很好完成管理的任務。

 

首先,在實際生產管理中,有必要把目標的制定者和實際執行者看成互相對立的兩個獨立體,他們的立場和出發點是不同的。計劃和目標制定者總期望盡可能發揮所有的理論產能,把目標制定得越高越好。而執行者更強調經驗、實際情況和客觀因素,希望降低計劃和目標的約束性和規范作用。執行者對計劃和目標的確認實際是一個生產的預演過程,也是雙方博弈的過程。這種博弈是一種有效的制衡機制,可以避免少數人形成對生產管理的獨斷專行和不合理的壟斷。APS既然是制定計劃和目標的工具,是不是應該立場鮮明的站在計劃和目標制定者的一邊?實際情況并非這么簡單。

 

生產執行者對APS的生產計劃不認可,有爭議,有非常多的情形,比如對生產工藝中的標準工時不認可、或者對人員和設備的生產能力不認可、或者對生產的優先順序不認可等等,這些都是合理的并且十分有力的理由。但在以前,當不合理的生產任務強加給執行者,執行者往往從經驗和直覺上提出有問題,但無法指出問題所在,或者說不清楚。有了APS系統后,生產執行者就可以借助APS這個工具明確指出在什么地方有問題,從而提出有利于自己的主張。所以APS系統本身是支持執行者參與生產計劃和決策的工具,也是一把雙刃劍,計劃和執行雙方都可以利用它和維護自己的利益。

 

最重要的一點,當計劃制定者和生產執行者發生爭執的時候,生產還處于未來的、計劃的狀態,企業有足夠多的時間解決爭執不認可的問題。比如調整工藝模型,調整產能,調整優先順序等等,經過多次互動,直到雙方達成妥協,對計劃和目標持認可和接受的態度。這個過程就是APS系統中的目標層互動,它需要企業建立一個管理機制一旦生產執行者對計劃表示了認可和接受,相當于給出了按時完工的承諾,企業的目標管理階段結束。之后的生產執行過程就是生產執行者實現承諾和滿足目標的過程。管理者可以隨時衡量生產執行是否與計劃相符。

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